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Ulrike Generich

Angestellt, Field Sales Manager East - Payment, Commerz Globalpay GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

stark ausgeprägten Service - und Dienstleistungsge
Netzwerken
Vertrieb
Training
Beratung
Projektmanagement
Organisationstalent
Planung
kommunikative Persönlichkeit
Teamplayer-Gedanke
positive + aufgeschlossene Persönlichkeit
begeistern + motivieren
positiven Einfluss auf Menschen
analytisches und strategisches Denken
Austausch
Flexibilität
pragmatische + lösungsorientierte Grundeinstellung
Kontaktfähigkeit
Coaching
didaktische Fähigkeiten
offene Atmosphäre schaffen
Konfliktmanagementkompetenz
sehr schnelle Auffassungsgabe
abteilungsübergreifendes Arbeiten
fachliche und soziale Kompetenz
Account Management
fundiertes Fachwissen Touristik
Fachwissen Travelmanagement
Eventmanagement
Rekrutierung
Büromanagement
Kundenbetreuung
Personalmanagement
Veranstaltungen
Vertriebsmanagement
Büroleitung
Management
Erfahrung
Engagement
Selbstständigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Effizienz
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Generich

  • Bis heute 9 Monate, seit Aug. 2024

    Field Sales Manager East - Payment

    Commerz Globalpay GmbH

    Kontinuierlicher Aufbau und Ausbau von Kundenbeziehungen Individuelle Bedarfsanalyse und operative Betreuung der Kunden auch auf persönlicher Ebene

  • 3 Monate, Apr. 2024 - Juni 2024

    Interim IT Service Managerin

    gematik GmbH

    2nd Level Support: Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -anliegen Unterstützung bei der Durchführung von Verwaltungsaufgaben, wie z. B. Verwaltung und Aktualisierung von Bearbeitung neuer Aufträge Bewertung der Effizienz des Servicedesk Lösung von Servicedesk-Problemen und Verbesserung der Servicemethoden zur Steigerung der Produktivität und des Kundendienstes Überprüfung der Arbeit des Kundendienstes

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2022 - März 2024

    Interim Catering Event & Sales Manager

    Stefans Catering

    Stellv. Geschäftsleitung Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten und Caterings Fachgerechte und professionelle Beratung von Kunden Kundenbetreuung Angebots- und Auftragsverwaltung Übernahme der Cateringplanung inkl. Logistik aller Veranstaltungen Kontrolle und Einhaltung von Budget- & Zielvorgaben Locationcheck vor Beginn der Veranstaltung. Rechnungserstellung

  • 21 Jahre und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2024

    Salsa Tanzlehrerin

    Salsa con Corazón

  • 6 Monate, Apr. 2023 - Sep. 2023

    Interim Office Managerin, Teamassistenz

    MetallRente GmbH

    Planung und Umsetzung aller Inhouse Veranstaltungen Office Management Teamassistenz vorbereitende Buchhaltung Einführung QM/Handbücher

  • 4 Monate, Feb. 2022 - Mai 2022

    Interim People Operation Manager People & Culture

    Blacklane GmbH

    Bearbeitung aller arbeits, lohnsteuer - und sozialversicherungsrechtlichen Belange Erstellung von Arbeitsverträgen und Änderungsvereinbarungen Prozessoptimierung

  • 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2020

    Office Managerin - Event Management PA Direktor Entertainment

    TUI Cruises GmbH

    Office Management PA Direktor Entertainment Projektarbeit Reise- und Terminplanung Planung und Durchführung Inhouse Events

  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Persönliche Weiterbildung

    INQUA-Institut für Coaching Berlin

    Weiterbildung im Bereich Kommunikation, Stressmanagement, Karriere-Coaching für mich selbst

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2016

    Business Travel Consultant

    SThree GmbH

    Beratung, Planung und Durchführung von Business Travel.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2014

    Sales Team Leader

    Gebr. Heinemann SE & Co. KG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2011 - Mai 2012

    Sales Manager Online

    BerlinOnline Stadtportal GmbH & Co. KG

    Sales Manager für Online Marketing im Tourismus

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2010

    Account Manager / Hotel Koordinator

    Booking.com
  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    Field Sales Manager

    Hollywood Media Hotel

  • 1 Jahr, Jan. 2007 - Dez. 2007

    Reservierungs- und Verkaufsleitung

    Lindemann Hotels

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2006

    Reservierungssekretärin

    Maritim Hotelgesellschaft

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2001 - Nov. 2004

    Reservierungssekretärin

    4-Sterne Hotel Alsterhof Berlin

    Einzel - und Gruppenreservierung, Sales, Marketing, Messeauftritte

  • 11 Monate, Juli 2000 - Mai 2001

    Reservierungssekretärin

    Best Western Kanthotel Berlin

    Übernahme nach Ausbildungsabschluss. Empfangstätigkeiten, Reservierung, Verkauf, Events.

Ausbildung von Ulrike Generich

  • 1 Monat, Okt. 2021 - Okt. 2021

    Ausbildungsberechtigung nach AEVO (IHK Berlin, Ausbilderschein)

    IHK Berlin

  • 3 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2000

    Hotellerie

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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