Vanessa Pöchmann

Angestellt, Teamleiterin Kundenbetreuung, ARZ Service GmbH

Langenfeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
Administration
Verkauf
Kundenbetreuung
Support
Beratung
Veranstaltungen
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Ehrgeiz
Loyalität
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
belastbar
Ehrlichkeit
Engagement
Überblick
Unternehmerisches Denken
Fairness

Werdegang

Berufserfahrung von Vanessa Pöchmann

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2023

    Teamleiterin Kundenbetreuung

    ARZ Service GmbH
  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    Kundenbetreuung im Außendienst

    ARZ Service GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2019

    Sachbearbeiterin Stammdaten/Wareneingang Konzern

    sangro medical service GmbH

    - Artikelneuanlage und fortlaufende Artikelstammpflege - Artikelpreispflege in allen bestehenden Systemen - Kontrolle & Buchung von Rechnungen und Gutschriften - Reklamationsbearbeitung - vorbereitende Buchhaltung für Monatsabschluss - telefonische Auftragserfassung - Bestellungen Lagerbevorratung - Einholung von Angeboten bei Lieferanten - allgemeine adminstrative Tätigkeiten

  • 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2016

    Pharmazeutisch-kaufmännische-Angestellte

    Ahorn Apotheke

    - Heimversorgung - Beratung/Verkauf von freiverkäuflicher Ware - Warenpflege - telefonische Kundenbetreuung - Angebotsvergleiche & Gespräche - Retouren/Gutschriften Bearbeitung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2015

    Pharmazeutisch-kaufmännische-Angestellte

    Schadow Apotheke

    - Warenpflege - telefonische Kundenbetreuung - Klinikversorgung - Belieferung eines werksärtzlichen Dienstes - Einkauf von internationalen Arzneimitteln - Angebotsvergleiche & Gespräche - Retouren/Gutschriften Bearbeitung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2013

    Pharmazeutisch-kaufmännische-Angestellte

    Galerie Apotheke Langenfeld

    - Bestellwesen - Wareneingang - Lagerpflege - Retourenwesen - telefonische Auftragserfassung - Warenpräsentation - Warenaustausch und Lagerpflege mit der Filialapotheke

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012

    Ausbildung Pharmazeutisch-kaufmännische-Angestellte

    Galerie Apotheke Langenfeld

Ausbildung von Vanessa Pöchmann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012

    pharmazeutisch-kaufmännische-Angestellte

    Berufskolleg Bachstraße Düsseldorf

    - Apothekenbetriebslehre - Warensortiment und Verkauf - Wirtschafts- und Sozialkunde - Warenbewirtschaftung - Tätigkeiten nach der ApoBetrO

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Fitness
Reisen
Fussball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z