Viktoria Zenker

Angestellt, UX-Design & - Research, Carglass® Deutschland

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Usability Testing
Usability Research
Usability-Beratung
User Experience
User Centered Design
Testing
eCommerce Erfahrung
Online Marketing
E-Mail Marketing
Usability Optimierung
Personalisierung
CRM
Personas
Persona-Entwicklung
ISO Normen
Conversion Rate Optimierung
Produktmanagement
Methoden von Usability Research
A/B Testing
innovative Ideen

Werdegang

Berufserfahrung von Viktoria Zenker

  • Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2018

    UX-Design & - Research

    Carglass® Deutschland

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2016

    Lehrbeauftragte

    Hochschule Niederrhein

    Lehrauftrag im Studiengang Master of Science E-Business zum Thema "Maximale Kundenzufriedenheit durch Usability"

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2018

    UX Manager

    Galeria Kaufhof GmbH - Member of Hudson's Bay Company

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2016

    UX Manager

    Parfümerie Douglas

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2015

    Manager Digitales Direktmarketing

    Parfümerie Douglas

    Schwerpunkt: Personalisierung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2014

    Online Marketing

    Parfümerie Douglas

    Schwerpunkt: E-Mail Marketing

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2012

    Online Marketing

    Gourmondo GmbH

Ausbildung von Viktoria Zenker

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2015

    E-Business

    Fachhochschule Niederrhein

    E-Business, E-Commerce, Multichannel, Crosschannel, Lean Startup

  • Marketing

    Fachhochschule Ludwigshafen

Sprachen

  • Deutsch

    -

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