Vivienne Krug

• Überarbeitung und Entwicklung von Marktstudien • Durchführung und Betreuung der Studien • Auswertung der Marktstudien hinsichtlich Potenzial, Wettbewerb, Produkten, Kundenzufriedenheit sowie das Erstellen datenbasierter Handlungsempfehlungen • Mitwirkung in der Gestaltung des globalen Innovationsprozesses • Einführung des Innovationsprozesses in Pilotländer • Durchführung und Betreuung von Innovationsworkshops • Erstellung von Materialien für die interne globale Kommunikation des Produktmanagements

Ich war in den Bereichen Online Marketing, Social Media, Vertrieb und Kundenservice tätig. Zu meinen Aufgaben gehörten die Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft bei der Bearbeitung der Kundenanfragen und bei der Betreuung von Bestandskunden, sowie die Pflege und Erstellung des Contents für die Social Media Kanäle und die Webseite. Des Weiteren wirkte ich bei der Optimierung des Affiliate Marketings und des Video-Drehs mit und bearbeitet anschließend Video- und Bildaufnahmen

Zu meinen Aufgabenbereichen gehörten der Verkauf sowie die Warenpräsentation.

Produkt- und Kundenmanagement