Volkan Cakiroglu
Angestellt, IT-Management Neukundenmanagement, DATEV eG
Nürnberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Volkan Cakiroglu
7 Jahre und 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2016
Experte im Bereich Helpdesk / Issue - Tracking System
DSGF mbH
Reporting an die GL, Assistenz der GL für diverse Sonderprojekte; Schulung der Geschäftsstellen (u.a. Train the Trainer sowie Intern als auch Extern); Berater in Sachen beleghafter Zahlungsverkehr Sparkassen; Analyse diverse Prozesse, Fehlerursachenforschung mit anschließender Abstellmaßnahme und optimierter Lösung; Verantwortung bei Roll Out Projekten sowie Neuinstallationen je Kunde; Logistische Routenplanungen; Reklamationsbearbeitungen
5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2004 - Mai 2009
Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Service Zentrum Bayern
Bearbeitung son Sepa / EU Standardüberweisungsen, Bearbeitung von Z1-Aufträgen (Zahlungsverkehr der Außenwirtschaft) im OSPLUS System der Sparkassen, Archivierung und Konvertierung von Worms auf DVDs und Festplatten über das System von Dako
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2004
Sachbearbeiter / Mandantenbetreuung
Dr. Bauer & Collegen Consulting GmbH
2 Jahre und 5 Monate, Apr. 1999 - Aug. 2001
Ausbildung Kaufman für Bürokommunikation
Wohnbau Rost GmbH
Ausbildung von Volkan Cakiroglu
3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2009
Informatik Betribeswirt
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Nürnberg,
Betriebswirtschaftslehre / Informations- und Kommunikationstechnik sowie die Wirtschaftsinformatik
Sprachen
Deutsch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut