Volker Hachenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Hachenberg
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2013
Projektmanager / Call Center Leiter
Elite Consulting Network Group
• Unterstützung der Geschäftsleitung beim Aufbau und der Führung eines Teams von bis zu 90 Mitarbeitern im Bestands- und Neukundengeschäft • Übernahme der Umsatz- und Zielverantwortung für den eigenen Bereich • Performancemanagement Produktivitäts- und Qualitätszielen • Umsetzung und Weiterentwicklung der Telefonstrategie und Optimierung der Arbeitsabläufe Projektleitung von einzelnen und übergeordneten Projekten in Eigenverantwortung sowie Teamarbeit mit direkten Kollegen.
Sprachen
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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