Volker Janz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Janz
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2020Intelligent Repair Solutions Holding GmbH
Second Level Support, Integration und Administration
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2017 - Aug. 2018
IT-Techniker / Onsite
GULP Solution Services GmbH & Co. KG
- Onsite Support bei Beiersdorf Shared Service - Installation von Arbeitsplätzen - Behebung von Hardwareproblemen - Installation von Software - Hardware - Rollout - Softwaretest nach Paketierung - Produktvalidierung/ Drucker Außendienst - Konfiguration von Peripherie
- 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2017
IT-Mitarbeiter
Siggelkow und Wucherpfennig GmbH
- First und Second Level Support - Onsite Support - Zusammenbau von kundenspezifischer Hardware, Server und PC´s - Installation von Soft- und Hardware - Fehlerbehebung bei Backup Software von Servern - User-Administration / AD / Email
- Second Level Support - Rollout - Garantieabwicklung
- 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011
IT Support / User Helpdesk
Info-CS GmbH
First Level Support
- Pflegen und Erstellung von Online Inhalten - Strukturprüfung und Review von Intranet Seiten
- 11 Jahre und 10 Monate, März 1998 - Dez. 2009
Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement
Talkline
- Teamaufbau und Ablauforganisation - Projektarbeit / Softwaretest - Sachbearbeitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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