Volker Schürmann
Angestellt, Leiter Postservice / Mobilfunk, Universität Bielefeld
Bielefeld, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Schürmann
Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2019
Leiter Postservice / Mobilfunk
Universität Bielefeld
3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2019
Head of Operations and Logistics / Prokurist metalogistik GmbH
metacrew group GmbH ::: part of metacrew groupAufbau eines eigenen Kundenservice in Berlin und Melle. Aufbau einer eigenen Logistik in Melle.
5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2011 - Apr. 2016
Leitung New Business RTL Club | Lindt Chocoladen Club
Bertelsmann SE & Co. KGaAUnternehmerische Verantwortung für die Geschäftseinheiten RTL Club und Lindt Chocoladen Club, Management und Steuerung des Direktmarketinggeschäftes Gewinnspielservice, Personalverantwortung, Ergebnis- und Budgetverantwortung von 8 Mio€, Handlungsvollmacht.
5 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2011
Leitung Kundenservice | Datenerfassung | Postdienste
Bertelsmann SE & Co. KGaAPersonalverantwortung, Ressourcenplanung und Umsetzung, Budgetverantwortung von 2,5 Mio€, Entwicklung und Konzeption von Service- und Versandabläufen, Implementierung von innvovativen technischen Servicelösungen, Handlungsvollmacht
2 Jahre und 2 Monate, Juli 2003 - Aug. 2005
Leitung Kundenservice | Kundenaufnahme | EDV-Organisation
Bertelsmann SE & Co. KGaABudgetverantwortung, Handlungsvollmacht, Personalverantwortung (fachlich und disziplinarisch) für 40 MitarbeiterInnen, Ressourcenplanung und Umsetzung (Mitarbeiter und Personaleinsatz von Dienstleistern)
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 2003
Leitung Kundenaufnahme / stellv. Leitung Kundenservice | EDV | Postdienste
Bertelsmann SE & Co. KGaABudgetverantwortung, Personalverantwortung (fachlich und disziplinarisch) für 15 Mitarbeiter
8 Monate, Aug. 1989 - März 1990
Sachbearbeiter Kreditoren- und Finanzbuchhaltung
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Ausbildung von Volker Schürmann
2009 - 2009
Senior Management Programm
HHL Leipzig Graduate School of Management
2005 - 2005
Leadership
Bertelsmann University
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache