Waldemar Jaufmann

Angestellt, Windows Client Engineer, BANK-now AG, Credit Suisse

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

lösungsorientiertes Denken
Windows
Verantwortungsbewusstsein
Workshops
Windows Client Health Check
IT Troubleshooting
kundenorientiertes Handeln
Web Development
ASP.NET
HTML-Programmierung
C#
.NET Development
SCCM
IT Security
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Waldemar Jaufmann

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2015

    Windows Client Engineer

    BANK-now AG, Credit Suisse

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2014 - Sep. 2015

    Premier Field Engineer

    Microsoft

    Microsoft Services Premier Support. Schweiz- und Westeuropaweite Betreuung der Fortune 500 Firmen im Bereich Windows Client. Proaktiver Support: Workshops, Health Checks/Risk Assessments, und Beratungen. Client Performance Überwachung und Optimierung. Imaging & Deployment Beratungen.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2010 - Apr. 2014

    Development Web Applications

    PIDAS AG – The Customer Care Company & IT Service Desk Specialist

    Konzeption, Entwicklung und Pflege von Web-basierten Applikationen und Webseiten für Intranet und Internet. .NET (C#), ASP.NET, Entity Framework, MS SQL Server, Visual Studio, IIS, Team Foundation Server, Agile Software Entwicklung mit SCRUM, HTML, CSS, JavaScript, jQuery, AJAX, Obtree C4 (Livelink ECM-WCMS), Alterian ESIWeb CMS

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2014

    Senior Supporter im IBM IGA-Mandat

    PIDAS AG – The Customer Care Company & IT Service Desk Specialist

    • 2nd Level Vor-Ort-Support und Bereitstellung von Windows Clients (WinXP, Win7, RedHat Linux) • Stellvertretend Incident Dispatching (IBM) • Verantwortlich für den Mobile Repair Process (IBM) • Verantwortlich für das Ersatzmaterial Management (IBM) • Konzeption und Aufbau einer Wissensdatenbank und –Applikation mit Joomla und MySQL (IBM) • Konzeption und Entwicklung einer Web-basierten Applikation für die Mandatsübergreifende Perso-nalplanung inkl. Abwesenheitsverwaltung mit ASP.NET, C# und MS SQL

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2008

    IT – Netzwerk- und Systemadministrator

    FFI Fassaden AG

    • Verantwortlich für die EDV und TK • Administration des europaweiten Netzwerkes und der Server- und Client- Systeme (Server, Active Directory, Exchange, MS SQL 2005, Sharepoint, Firewall, MS CRM, Workstations, Aussendienstanbindung) • Modernisierung/Umstrukturierung der IT-Infrastruktur • Entwicklung und Pflege der Unternehmens-Webseiten

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2004 - Aug. 2006

    IT – Supporter Desktop Operations T-Mobile

    T-Systems International

    • Vor-Ort-Service in der Entstörung von Clients und Desktop-Systemen für den Kunden T-Mobile mit ca. 5000 Clients am Standort • Bereitstellungen und Rolloutprozesse Clients und UMTS • Remote-Fehleranalyse und deren Behebung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2004

    Junior – Support-Spezialist

    T-Systems International

    • Fach-Beratung und Beschaffung von IT-Sondersystemen und Komponenten für den Kunden Deutsche Telekom und T-Systems • Remote-Kundenbetreuung • Remote-Unterstützung des Vor-Ort-Services bundesweit

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2000 - Sep. 2003

    IT - Servicetechniker

    T-Systems International

    • Mitverantwortlich für die IV-technische Vorbereitung, der Disposition und der Ressourcenplanung von IV-Aufträgen • Servicetechniker im Vor-Ort-Service • Installation, Betrieb und Entstörung von Clients und tlw. Server und Netzwerke für den Kunden Deutsche Telekom mit ca. 8000 Clients am Standort

Ausbildung von Waldemar Jaufmann

  • 9 Monate, Nov. 2011 - Juli 2012

    EB Kantonale Berufsschule, Zürich

  • 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2009

    Sprachen

    Scuola ILI, Lugano

  • 1997 - 2000

    Fachhochschule der Deutschen Telekom

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Gut

Interessen

Internet
IT
ASP.NET
C#
MS SQL
Projektarbeit
Development
Windows Client
Technical Support
IT-Consulting
System Engineering
Windows 10
Azure
Client Engineering
Mobility
IT-Lösungen
Client Performance

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z