Wanda Englisch

ist kurz vor dem Abschluss. 🎓

Studentin, Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie, FOM Hochschule für Oekonomie & Management

Rösrath, Deutschland

Über mich

Mein Name ist Wanda und ich habe eine tiefe Leidenschaft für Personalentwicklung. Speziell faszinieren mich Aspekte der Weiterentwicklung von Mitarbeitern in Unternehmen. Ein besonderer Schwerpunkt meiner Interessen liegt auf der Förderung der psychischen und physischen Gesundheit, der Prävention von Stress, Burnout, Anpassungsstörungen und ähnlichen Themen. Ich schätze Coping-Strategien wie soziale Unterstützung und bin u.a. mit dem PERMA-Modell (Seligman) vertraut. Schon immer wollte ich mit Menschen zusammen arbeiten, und so führte mein Weg mich zunächst in den Einzelhandel, wo ich den Grundstein für meine berufliche Laufbahn legte. Bis zu dem Punkt an dem mein Wunsch mich weiterzuentwickeln immer größer wurde, also entschied ich mich, neben meiner beruflichen Tätigkeit ein Studium aufzunehmen. Hier befinde ich mich gerade im letzem Semester.

Fähigkeiten und Kenntnisse

offen für Neues
hilfsbereit
Personalentwicklung
OpenOffice.org
Word
PowerPoint
Excel
Deutsch
Wirtschaftspsychologie
Englische Sprache
Arbeitspsychologie
belastbar
motiviert
Teamplayer
Lernbereitschaft
Motivation
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Wanda Englisch

  • 7 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2022

    Kauffrau im Einzelhandel

    Primark Mode Ltd. & Co. KG

    Kundenservice: persönliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen. Persönliche Kundenberatung. Kreatives mitwirken an Umbaumassnahmen. Laufende Regalgestaltung und Umbau, auf Grund des hohen Warenumschlages. Einbringen von neuen Ideen zur Regalgestaltung, Warenpräsentation und Verkaufsweg anpassung.

  • 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2015

    Kaufmännische Angestellte

    MediaMarktSaturn

    Kundenservice für Media Markt Online Shop: Bearbeitung von Kundenanliegen. Kundenkommunikation via Telefon und E-Mail. Abstimmung von Serviceleistungen mit Versendern. Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Vorbereitung von Kundenanliegen für entsprechende Abteilungen

  • 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2013

    Kauffrau im Einzelhandel

    Fressnapf Tiernahrungs GmbH

    Warenpräsentation. Warenbestellung und annahme. Kundenberatung. Kassieren und Kassenabschluss

  • 7 Monate, Sep. 2012 - März 2013

    Filialleiter-Assistent

    Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG

    Bestandspflege. Umsetztung des Marketingkonzeptes. Auswertung von Kundenkaufverhalten vom Vorjahr für Bestellungen. Abrechnungen und Dienstplan erstellen.

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Auszubildende

    Bürobedarf Hänsel

Ausbildung von Wanda Englisch

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2017

    Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Einzelhandel

    Berufskolleg an der Lindenstraße

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Kochen
Kunst
Eishockey

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z