Wolfgang Stücken

Berufserfahrung von Wolfgang Stücken

• Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2023

  Sortierer im Briefzentrum

  Deutsche Post AG

• Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

  Rentner

  Altersrente für langjährig Versicherte

• 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2023

  Customer Operations Coworker

  Ikano Bank AB (publ)

  "Rundum"-Betreuung und Beratung der Kunden sowie der Partner der Ikano Bank, d. h. der IKEA-Einrichtungshäuser und weiterer Händler - telefonische und schriftliche Betreuung/Beratung bei der Antragstellung und Vertragseröffnung, im laufenden Vertrag und bei der Vertragsbeendigung

• 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2018

  Banksachbearbeiter

  Amadeus FiRe AG – Zeitarbeit, Personalvermittlung, Interim Management

  Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung bei der Ikano Bank AB (publ) - Telefonische und schriftliche Betreuung/Beratung der Kunden und der Partner der Ikano Bank (IKEA-Einrichtungshäuser und weitere Händler) - Übernahme durch die Ikano Bank zum 28.04.2018

• 4 Monate, März 2017 - Juni 2017

  Call-Center Mitarbeiter Vertrieb Outbound

  Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, Mainz

  Vertrieb und Kundenberatung im Bereich Telekommunikation und Multi Media

• 4 Monate, Okt. 2016 - Jan. 2017

  Telefonagent / Call-Center-Agent

  CTM Marketing Services GmbH, Frankfurt/Main

  Vertrieb und Kundenberatung im Bereich Telekommunikation

• 8 Jahre und 3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2015

  Sachbearbeiter Retail Kreditgeschäft

  Commerzbank AG, Rüsselsheim

  Sachbearbeiter/Kundenbetreuer private Baufinanzierung und Individualkredite: - Abt. Kunden- und Filialbetreuung - Abt. Auszahlungen/Sicherheiten - Mitarbeit in diversen Projekten: (1) Einführung/Weiterentwicklung von IT-Anwendungen für Vertrieb u. Back-Office (2) SEPA-Einführung im Electronic Banking der Mittelstandsbank (MSB) (3) Integration der Dresdner Bank (4) Einführung von SAP „MARK“ (5) Deckungsrückstandsabbau

• 8 Monate, Juni 2006 - Jan. 2007

  Sachbearbeiter Retail Banking

  Eurohypo AG

  Sachbearbeiter/Kundenbetreuer private Baufinanzierung - Deckungsrückstandsabbau - Auszahlungen/Sicherheiten - zum 01.02.2007 Wechsel in die Muttergesellschaft Commerzbank AG im Rahmen eines Teilbetriebsübergangs nach P. 613 BGB

• 5 Jahre und 3 Monate, März 2001 - Mai 2006

  Kaufmännischer Sachbearbeiter

  Randstad Deutschland, Mainz und Rüsselsheim

  Arbeitnehmerüberlassung bei diversen Kunden: - prompter AG (Servicecenter Baufinanzierung, Neu- und Bestandsgeschäft) - Eurohypo AG (Baufinanzierung, Abt. Prolongation) - DB Cargo AG (Personalabteilung) - Opel AG (Abt. Materialdisposition) - Fidelity Investments (Kundenservice-Center)

• 5 Jahre und 1 Monat, Feb. 1996 - Feb. 2001

  Selbständiger Handelsvertreter für Finanzdienstleistungen

  Allgemeiner Wirtschaftsdienst (AWD), Mainz-Kastel und Wiesbaden

  Kundengewinnung, Bedarfsanalyse, Beratung und Verkauf von Problemlösungen, lfd. Kundenbetreuung

• 6 Monate, Apr. 1994 - Sep. 1994

  Berater

  Unternehmensplan Pagenkemper, Steinacker und Partner GmbH, Mainz

  Mitarbeit in diversen Projekten

• 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 1992 - Juni 1994

  Management Consultant

  Ploenzke Consult GmbH, Kiedrich/Rheingau

  Projekte im Bereich Personal- und Organisationsentwicklung

• 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 1989 - Dez. 1991

  Compensation Analyst Trainee / Associate Consultant

  Towers Perrin (TPF&C), Frankfurt/Main

  Projekte im Bereich Gesamtvergütungs-Management und Betriebliche Altersversorgung

• 6 Monate, Juni 1988 - Nov. 1988

  Employment Interviewer

  EDS Electronic Data Systems (Deutschland) GmbH, Rüsselsheim

  Mitarbeiter für Personalbeschaffung und -marketing