Youssra Bougutab
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Youssra Bougutab
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2023Progressive, ein Geschäftszweig von SThree
Senior Recruitment Consultant
- Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2020Progressive, ein Geschäftszweig von SThree
Recruitment Consultant
Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in der Direktvermittlung/Festanstellung sowie von Freiberuflern/Freelancer innerhalb der Bau- und Immobilienbranche.
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2019Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Kundenberaterin
• Training & Coaching neuer Kundenbetreuer/in • Online Reservierungen, Stornierungen vornehmen • E-Mails Bearbeitung, Feststellung von Kundenanliegen und Anbieten nachvollziehbaren Lösungsvorschläge • Betreuung auf Deutsch, Englisch, Französisch • Telefonische Kundenakquise (Inbound/Outbound) • Kundenrückgewinnung • Reklamationsbearbeitung • Stammdatenpflege
- 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018Vodafone GmbH
Pflichtpraktikum - im Bereich Marketing - Portfolio & Market To Go
• Konzeptionierung und Implementierung von Sales Promotions • Implementierung kleinerer Marketingkampagnen • Erstellung von Newsletter-Briefings B2B und B2C • Erstellung von Herstellerpräsentationen sowie Analyse von Abverkaufszahlen • Lifecycle Management für das Zubehör Portfolio • Steuerung des Contents für verschiedene Vertriebskanäle
Ausbildung von Youssra Bougutab
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2020
Master Digitale Medienkommunikation
RWTH
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2020
BWL
Fachhochschule Dortmund
Operatives & Strategisches Marketingmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Muttersprache
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