ZIAD AL-Nuss

- Verwalten von Informationstechnologie und Computersystemen - Entwerfen, entwickeln, implementieren und koordinieren Sie Systeme, Richtlinien und Verfahren - Gewährleisten Sie die Sicherheit von Daten‑, Netzwerkzugriffs‑ und Sicherungssystemen - Identifizieren Sie problematische Bereiche und setzen Sie strategische Lösungen rechtzeitig um - Auditsysteme und Bewertung ihrer Ergebnisse - Behandeln Sie das Jahresbudget und stellen Sie die Kosteneffizienz sicher

- Bereitstellung von First‑ und Second‑Line‑Support für alle (internen) Benutzer - Beheben Sie Support‑Probleme auf Mac‑ und Windows‑Geräten, einschließlich Desktop‑Anwendungen. - Proaktives Management der IT‑Infrastruktur einschließlich der Überwachung von Serversystemen (Linux, Windows) - Aktualisierung der internen Infrastruktur‑ und Inventardokumentation - Cloud‑basierte Konten verwalten (Atlassian, GitHub, Google usw.)

- Planung Zeitrahmen und Ressourcen benötigt - Definierte Software‑, Hardware‑ und Netzwerkanforderungen - Analyse der IT‑Anforderungen in Unternehmen und Beratung zum IT‑Einsatz - Entwickeln Sie die vereinbarten Lösungen und installieren und überwachen Sie neue Systeme - Netzwerkwartung und Sicherheitskontrolle vierteljährlich

‑ Überwachung von Informationssystemen und Kommunikationsnetzen ‑ Entwerfen, Einrichten und Warten der Netzwerkinfrastruktur für lokale und Weitverkehrsverbindungen ‑ Teilnahme an Lieferantenvertragsverhandlungen für neu gekaufte Computerausrüstung und Software ‑ Verwalten Sie die täglichen Abläufe der IT‑Abteilung ‑ Schlagen Sie Hardware‑ / Softwarelösungen vor, um die Geschäftsziele des Unternehmens zu erreichen

- Budgetvorschläge für Programme und Projekte, Anschaffung und Modernisierung von Geräten - Beaufsichtigen Sie Computerspezialisten und IT‑Mitarbeiter - IT‑bezogene Projekte durchführen. - Bereitstellung von technologischen Anleitungen innerhalb der Organisation - Überwachung von Informationssystemen und Kommunikationsnetzen.

- Unterstützung bei der Festlegung der jährlichen Roadmap für Unternehmensprodukte und ‑dienstleistungen - Entwickeln und analysieren Sie alle erforderlichen Studien zu Unternehmensprodukten und ‑dienstleistungen - Bestimmen Sie die Anforderungen und den Liefertermin jeder genehmigten Lösung - Koordinieren Sie mit der MIS‑Abteilung, um alle erforderlichen Daten für alle Studien zu erhalten

- Förderung von Unternehmensdienstleistungen, ‑produkten und ‑lösungen - Befolgen Sie die Anfragen von Firmenkunden - Bearbeitung und Verfolgung von Beschwerden von Unternehmenskunden bei allen betroffenen Parteien - Erreichen Sie das zugewiesene Umsatzziel - Erstellen Sie monatlich einen Verkaufsbericht, in dem die Marktbedürfnisse und ‑probleme dargelegt werden