Achim Raiser
Angestellt, Technischer Redakteur (tekom), Crem Solutions GmbH & Co. KG
Ratingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Achim Raiser
Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2015
Technischer Redakteur (tekom)
Crem Solutions GmbH & Co. KGtech. Redakteur, Dokumentation, Application Support Specialist Customer Care sowie Support in Qualitätskontrolle & IT. [Technischer Redakteur (tekom)] für interne u. externe Dokumentation zum iX-Haus-Produktportfolio (iX-Haus, iX-Haus plus, CW-Haus, Casa, Mercari, Crem), Adobe Acrobat, FM, RH, Cp, Word, Excel, div. Grafikprogramme, Google-Sites, Doku-Wiki, Oracle, MS-SQL, ... seit 1999 im Unternehmen oder dessen vor-Firmierungen
11 Jahre und 9 Monate, 2004 - Sep. 2015
Technischer Redakteur (tekom)
Nemetschek Crem Solutions GmbH & Co, KG
technische Redaktion für interne und externe Dokumentation, Kundenmanagement, Qualitätskontrolle, Application Support und IT-Aufgaben (FrameMaker, ElmScript, RoboHelp, Word, Adobe Captivate, Excel, Lotus Notes, div. Grafikprogramme u. a.) iX-Haus, Allfa
2 Jahre und 9 Monate, 2010 - Sep. 2012
Application Support Specialist / Backoffice
Nemetschek Crem Solutions GmbH & Co. KG
Application Support Specialist im Bereich Kundenmanagement sowie Unterstützung in den Bereichen Qualitätskontrolle, IT und technischer Redaktion [Technischer Redakteur (tekom)] für interne und externe Dokumentation - mit Lotus Notes, Crem-Produktportfolio (CW-HAUS, CASA, MERCARI, iX-HAUS, CREM), FrameMaker, RoboHelp, Word, Adobe Captivate, Excel, div. Grafikprogramme, Oracle, MS-SQL ...
4 Jahre, Feb. 1999 - 2003
Application Support Specialist
SpeedWare Software GmbH
Kundenbetreuung im Bereich bedienungstechnischer und technischer Fragestellungen der Produkte SW-HAUS, CW-HAUS, CASA, iX-HAUS, CREM sowie der Produktperipherie (Windows, Word, Excel, Druckeranbindung, Netzwerk, FairCom, ...)
3 Jahre und 1 Monat, 1996 - Jan. 1999
Factotum (im positiven Sinne)
AWR EDV Dienstleistungen
Kleingewerbetreibender im Bereich EDV-Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Schulung, Visualisierung und Datenverarbeitung. Programmportfolio: Word, Excel, Works, Lotus 1-2-3, Access, iX-HAUS sowie weiteren Programmen aus den Bereichen DOS/Windows und GEM-TOS (Signum, STAD, Tempus-Word, Tempus, Phoenix, GfA-Basic, ...)
mehrfach in Semesterferien als studentische Hilfskraft im Bio-Labor, Qualitätskontrolle mit Hilfe biologischer und chemischer Testverfahren, allgemeine Labortätigkeiten
2 Jahre und 9 Monate, 1984 - Sep. 1986
Zvildienstleistender
Land NRW
Versorgung von Außenstellen der Bergischen Hochschule und Schulen in Wuppertal mit Kantinenbetrieb, Helfer in div. Bereichen der Mensa (Großküche), Unterstützung technischer Kommunikation im Studentenwohnheim 'Burse', sonstige technische Hilfsleistungen.
1983 - 1983
Ferienjob
Devalit Plastik, Wuppertal
Ferienjob in der Entwicklungsabteilung/Formenbau, Nachbearbeitung von Kunststoffspritzgussteilen
Ausbildung von Achim Raiser
8 Jahre, Okt. 1986 - Sep. 1994
Biologie und Geologie
Heinrich-Heine Universität Düsseldorf
Zoologie, Geologie, Zusatzveranstaltungen in Medizin (Zellbiologie und Geschichte der Medizin/dort auch stud. Hilfskraft) und Psychologie)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Norwegisch
Grundlagen
Griechisch
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