Ulrich Tegelhofer

Angestellt, Fahrdienstleiter, ÖBB-Infrastruktur

Villach, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tourist & Travel
Airline-Branche
Airports
CRM
Back Office
Customer Service
Beschwerdemanagement
Microsoft Office
Teamfähigkeit
Teamführung
Teamleitung
Zeitmanagement
Koordinationsfähigkeit
Organisation
Verlässlichkeit
Empathievermögen
DCS Sabre
Amadeus
CODECO
Operations Management
Flugvorbereitung

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrich Tegelhofer

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2017

    Fahrdienstleiter

    ÖBB-Infrastruktur

  • 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2017

    Ausbildung FDL

    ÖBB-Infrastruktur

  • 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2016

    Junior Account Manager

    Global Blue

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2012 - Apr. 2014

    Bereichsleitung/Supervisor

    Austroport, Passenger Handling

    -)Fachliche Anleitung und Unterstützung der Mitarbeiter -)Erstellen Qualitätsberichte -)Verwaltung Material -)Führung der Mitarbeiter -)Überwachung der operationellen Abfertigung (CheckIn, Gate, Transfer) -)Mitarbeiterbriefings Mitarbeit bei folgenden Prozessen: -)Personalbeschaffung -)Dokumentenlenkung -)Lenkung von Aufzeichnungen -)Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen -)Aus- und Weiterbildung -)Qualitätskontrolle

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2011 - Juli 2012

    Stationcontrol

    Austroport, Passenger Handling

    -)Flugvorbereitungen -)Informationsbearbeitung -)Informationsweitergabe -)Veranlassen von Maßnahmen bei besonderen Vorkomnissen (Emergency Operation Plan) -)Hub Control Mitarbeit bei folgenden Prozessen: -)Dokumentenlenkung -)Lenkung von Aufzeichnungen -)Qualitätskontrolle

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2011

    Customer Service Manager

    Austroport, Passenger Handling

    -)Check In -)Gateabfertigung -)Maas (Meet and Assist duties)

Ausbildung von Ulrich Tegelhofer

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2008 - März 2009

    Berufsreifeprüfung

    Englsich, Medieninformatik, Deutsch

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2005

    BHAK/BHAS Polgarstraße, Wien 22

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Bahasa Indonesia

    -

Interessen

Familie
Sport
Neue Medien

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