Andreas Fiala
Angestellt, Telekommunikationsfachmann, FialaConsult
Sankt Augustin, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Fiala
Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019
Office Support und Expert-OnboardingRecruiting
Madiba Consult GmbH
Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018
fundraiser
ANDHERI HILFE e.V.
Im Bereich Öffentlichkeitsarbeit zuständig für Fundraising für Unternehmen und Yoga Projekte
Bis heute
Telekommunikationsfachmann
FialaConsult
Schriftliche und telefonische Betreuung englisch- und französischsprachiger Kunden für einen Internetversender von Öffnungswerkzeug. Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung. Auch Betreuung von Sponsoring Aktivitäten und Beratung.
4 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2014
Commercial Manager
Telekom Deutschland
Betreuung von Voice Mehrwertdiensten Schwerpunkt Mobilfunk, hauptsächlich Premium Voice und 118er Auskunftsdienste. Projektleitung bei der Umsetzung von neuen Dienstemerkmalen, regulatorischen Vorgaben und Produktänderungen. Produktpflege im Lebenszyklus.
13 Jahre und 8 Monate, Juli 1996 - Feb. 2010
Senior Produktmanager
T-Mobil
Festlegung der strategischen Ausrichtung der Mehrwertdienste. Evaluierung neuer Mehrwertdienste. Produktpflege bestehender Dienste besonders des VermittlungsService. Realisierung der Zusendung einer SMS mit Name und Rufnummer des Teilnehmers durch den VermittlungsService. Betreuung der Mobilbox. Evaluierung neuer Mehrwertdienste. Mitwirkung bei einer Vorstandsvorlage über eine einheitliche Auskunftsnummer im Telekom Konzern.
3 Jahre, Juli 1993 - Juni 1996
Produktmanager
DeTeMobil; Deutsche Telekom Mobifunk GmbH
Unterschiedliche Aufgaben im Produktmanagement. Produktpositionierung DECT-Digital Cordless Telecommunication,Mitarbeit im Geschäftsfeld Funktelefon D1, Mitarbeit im VPN-Projekt. Projektleitung. Einführung neuer Funktionen wie Sperrfunktionen. Betreuung von Voice Mehrwertdiensten und Premium Voice Diensten. Erstellung von Sprachregelungen für Call Center, Abklärung rechtlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen für Produkte. Pflege der Preislisten. Anschaltung von 118er Auskunftsdiensten
2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1990 - Mai 1993
Produktmanager
Deutsche Telepost Consulting GmbH, DETECON
Produktmanager für den Mobilfunkdienst birdie
4 Jahre und 8 Monate, Jan. 1986 - Aug. 1990
Projektleiter kaufmännische Vertragsabwicklung
Deutsche Telepost Consulting, DETECON
Kaufmännische Vertragsabwicklung sowie Angebotsvorbereitung und-durchführung
Ausbildung von Andreas Fiala
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1981 - Dez. 1985
Absatzwirtschaft
Hochschule für Wirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut