Anna-Verena Lechner

What is Salesforce? Salesforce is a customer relationship management solution that brings companies and customers together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer. -Products are easy to use and integrate -Services and Programs drive adoptions and success -Partner ecosystem delivers success to our customers -Salesforce is easy to do business with

+ Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandkunden zur Erweiterung der Kernsegmente Retail und Travel + Verantwortlich für die korrekte Implementierung und kundenspezifische Anpassung der Aklamio Technologie + Erweiterung der bestehenden Geschäftsbeziehungen durch Vermarktung kundenindividueller Technologien + Team Leading und Mentor- Führung von internationalen Key Account Teams in der Retail und Travel Industry

+ Management und Koordination von relevanten Geschäftsbeziehungen in den Kernbereichen Retail und Travel + Führung der periodischen Konditionsgespräche im Sinne der strategischen Umsatz- und Jahreszielentwicklung + Koordination und Definition kanalspezifischer Vermarktungsaktivitäten bei relevanten B-B Geschäftspartnern + Verantwortung der technischen Integrationsprozesse auf Plattformen der Werbetreibenden auf DACH- Ebene

+ Koordination der Qualitätsplanung + Umsetzen aller Vorgaben der QM- Vorgaben + Erfassung, Untersuchung und Auswertung von der Dealabwicklung bis hin zur Freigabe sowie Einleitung und Überwachung von Korrektur-Maßnahmen durch Editorial, Sales, Legal, Partner + Planung und Überwachung von Freigabe-Prüfungen bei neuen Partnern und Produkten + Verantwortlich für die Freigabe von Verträgen, Partnerkooperationen und Deals

+ Verantwortung des Partnemanagement Travel DACH und für die B2B Travel Kooperationspartner, länderübergreifende Kampagnenbetreuung + Vorbereitung der Partner auf Werbekampagnen + Zentrale Rolle als Ansprechpartnerin + Betreuung und Einarbeitung neuer Kollegen, Employee-onboarding, + Verantwortlich im Partnermanagement für das Travel- Partnermanagement Outsourcing + Outsourcing Training und komplette Übergabe von allen Aufgaben des Travel Partnermanagements ins Ausland seit Anfang 2013

+ providing concierge and high quality service to international VIP guest segmentation