Anne-Marie Heyne

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Junior Service Manager, vertical IT-Service GmbH

Hamburg, Deutschland

Über mich

Ich bin ein sehr zielorientierter und kommunikativer Mensch. Das Zusammenarbeiten mit anderen bereitet mir sehr viel Spaß auch wenn ich sehr effizient alleine Arbeiten kann. Ich bin ein sehr kreativer und wissbegieriger Mensch und offen für neue Tätigkeiten und Umfelder.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
First-Level-Support
Second-Level Support
Ticketsystem
Anwenderbetreuung
MS Office
Fachkompetenz
Support
IT-Support
Teamfähigkeit
Kundenservice
Beratung
Technische Beratung
Kundenbetreuung
Service Management
Konfliktfähigkeit
Jour fixe
Kundenberatung
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Anne-Marie Heyne

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Junior Service Manager

    vertical IT-Service GmbH
  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Technical Consultant

    KRICK IT-Services GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2018 - Jan. 2020

    Fachinformatikerin

    KT Personalmanagement

    First & Second Level Support

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018

    Ausbildung zur Fachinformatikerin für Systemintegration

    Polizeipräsidium Nordhessen

Ausbildung von Anne-Marie Heyne

  • 2 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2015

    Fachabitur Wirtschaftsinformatik

    Radko-Stöckl-Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

kreativ
Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z