Artem Tanasov
Angestellt, IT Manager: Multi-Projekt Management, ALDI International Services SE & Co. oHG | International IT
Mülheim (Ruhr), Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Artem Tanasov
Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023
IT Manager: Multi-Projekt Management
ALDI International Services SE & Co. oHG | International IT
3 Jahre, Juni 2020 - Mai 2023
Senior Enterprise Release Manager
ALDI International Services SE & Co. oHG | International IT
Design und Umsetzung von Enterprise Release Strategien, Definition von Prozess-Schnittstellen zwischen Service Strategy, Service Transition und Service Operation, Definition von internen Guidelines im Enterprise Release Management, Koordination internationaler Teams bei der Planung und Ausführung von Enterprise Releases
Change & Release Management nach ITIL v4, Projektmanagement nach PRINCE2, Planung & Steuerung der Konzipierung und Umsetzung von Projekten und Changes, Definition und Realisierung von ITSM Prozessen in Kollaboration mit internen und externen Partnern
8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016
IT Service Management Consultant
PMCS.helpLine Software Gruppe
Beratung zu IT Service Management Prozessen nach ITIL, Projektmanagement nach PRINCE2, Installation und Konfiguration von ITSM Softwarelösung "helpLine" (inkl. Windows Server, SQL Server, AD, Cisco Anbindung, etc.)
7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016
Quality Manager
PMCS.helpLine Software Gruppe
Consulting in Bereichen IT Service Management und IT Projektmanagement, Vertrieb von Service Management Software, Konzepterstellung und Konfiguration der Implementierung
5 Monate, März 2012 - Juli 2012
1st & 2nd Level SAP Support
tecops personal GmbH
Einsatz bei „Bayer Business Services“ in Leverkusen, Administration der SAP-Berechtigungen (Limitation & Deletion of Authorisation), Bayer User Management, Applikationssupport, Ticketübersetzung (Englisch) & Routing
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2011
1st Level Monitoring & Network Support
Kötter Personal Service GmbH & Co. KG
Einsatz bei „Computacenter“ in Kerpen, Qualifizierte Störungsannahme per Telefon, Mail und Monitoring, Callrouting, Workflowmanagement, Problemmanagement, Implementation und Verbesserung der Ablaufprozesse, Einarbeitung der Kollegen in Systeme und Prozesse
Bereich „Content Delivery Server und Dienste“, Internet-Abusemanagement, Aufbau und Test des Monitoring-Tools „PRTG“ für die Überwachung der Internetanschlüsse der Geschäftskunden, Abstimmung der technischen Umsetzung mit anderen Fachbereichen
2 Monate, Mai 2008 - Juni 2008
Stationswartung und Anlagemontage
Energie- und Wasserversorgung Bonn/Rhein-Sieg GmbH
Fachbereich Kabelnetze, Steuerung von Anlagen und Übertragungseinrichtungen, Systemaufbau eines Netzleitsystems, Datenübertragung durch Rundsteuerung
3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2007
Druck- und Medientechniker im Digital-Druck-Center
CCE Bauch & Peter GbR
Anfertigung von Seminarunterlagen, Technische Unterstützung bei Druck- und Kopierproblemen, Kundenbetreuung
2 Monate, März 2004 - Apr. 2004
Juniortechniker – und Lagerist
Active Computer Trading AG
Überprüfung und Ersetzung der Hardware, Datenlöschung, Entgegennahme und Versand der EDV-Ware
Ausbildung von Artem Tanasov
4 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2016
Wirtschaftsinformatik
Technische Hochschule Köln
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2010
Systemintegration
IHK Bonn/Rhein-Sieg
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009
Systemintegration
Heinrich-Hertz-Berufskolleg Bonn
Fachhochschulreife & Informationstechnischer Assistent
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Russisch
Muttersprache