Dipl.-Ing. Bengi Ako
Angestellt, IT-Architektin für Unified Communications & Collaborations, ITDZ Berlin (IT-Dienstleistungszentrum Berlin)
Berlin, Deutschland
Über mich
Ich gestalte den digitalen Wandel für den öffentlichen Sektor aktiv mit und entwickle ein klares Bild über den zukünftigen modernen Arbeitsplatz hat, der die Geschäftsprozesse perfekt unterstützt sowie einen Fahrplan, wie dieses Ziel erreicht werden kann. Die dafür erforderlichen Dienste nehme ich erfolgreich in Betrieb und gewährleiste einen qualitativ hochwertigen Service.
Werdegang
Berufserfahrung von Bengi Ako
Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2024
IT-Architektin für Unified Communications & Collaborations
ITDZ Berlin (IT-Dienstleistungszentrum Berlin)Digital Transformation Kommunikationsdienste
Bis heute 10 Monate, seit Aug. 2023
Service Engagement Manager
Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Bonn
Sicherstellung der Vertragsbedingungen, Pflege der Kundenbeziehungen, Moderation von Stakeholdern des strategischen Key Accounts, fachliche Führung von Fachteams, Federführung bei der Implementierung von Dienstleistungserbringern und beim effektiven Staffing, Sicherstellung der Zielerreichung von Kunden, Beheben von Kundenproblemen, Erstellung von adressatenorientierten Managementberichten über Gesamtprojektleistung, Projektcontrolling
Ansprechpartner für Kunden, Partner und Provider Verwaltung von Verträgen Steuerung und Reporting von SLAs & KPIs Projekt-, Anforderungs-Management Auswahl, Einarbeitung und Entwicklung neuer Mitarbeiter Aufbau Servicemanagement-Framework
9 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2022
Senior System & Support Manager
Bundesdruckerei GmbH Berlin
Projektmanagement, Programm-/Produkt-/Portfolio-Management, Planung, Konzeption, Steuerung komplexer IT Projekte, Umsetzung und operativer Betrieb, Steuerung & Koordinierung Team, Partner und Dienstleister, Service Delivery Management, (Weiter-)Entwicklung IT(K)-Strategien, Prozessoptimierung, Business Solution, Enterprise Architektur, Budgetplanung, Training & Coaching, Riskmanagement, KPI Management, Stakeholder-/Anforderungsmanagement
5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2013
System Manager Telefonie & Infrastruktur
Bundesdruckerei GmbH Berlin
Projektmanagement und Betrieb neue Telefonanlage Projektmanagement Mobilfunkverstärkung Planung neuer Hauptverteiler Unterstützung bei Planung und Aufbau neue Sicherheitszentrale und neues IT RZ Einführung und Betrieb Virtualisierungsplattform
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2007
Webmaster/Unix-Administrator
Bundesdruckerei GmbH Berlin
Administration von Unix-/Linux-Systemen
4 Jahre und 5 Monate, März 2002 - Juli 2006
Unix-/Linux-Systemadministrator
Bundesdruckerei GmbH Berlin
Betrieb Unix Plattform Migration und Betrieb Linux Plattform Planung und Implementierung zentrales Backup Storage System
2 Jahre und 8 Monate, Juli 1997 - Feb. 2000
System Manager R&D
Alcatel-Lucent Teletaş
R&D Planning and Engineering Support Department Printed Circuit Boards, Customer Solutions, VLSI Design & Layout, Infrastructure, Integration Processes, Quality, Datacenter Einführung einer komplett neuen Infrastruktur der R&D-Abteilung basierend auf Sun Enterprise Servern inklusive Errichtung neues RZ und Administration Support von CAD/CAM, Design- und Layout Unix Programmierung Administration der Unix-Netzwerk- & Systemlandschaft
1 Jahr, Juli 1996 - Juni 1997
Design Engineer Hybrid Circuits & Boards
Komsa Elektronik Endüstri Tic. A.S.
Design & Layout von Hybridschaltungen für die unternehmenseigene Produktion Technischer Support von Ingenieuren & Technikern Installation und Betrieb von HW & SW basierend auf SUN-OS Unix Programmierung
Microelectronics, Guidance & Electro-Optics Division Entwicklung, Design & Layout von Hybrid- & VLSI-Schaltungen Vorbereitung für die Reinraum-Produktion Installation und Support von HW & SW basierend auf HP-UX
Ausbildung von Bengi Ako
7 Jahre und 5 Monate, Juli 1986 - Nov. 1993
Elektrotechnik
Technische Universität Berlin
Mikroelektronik Elektronik Hardwaretechnik Biomedizinische Technik Messtechnik Entstehung und Messung von Biosignalen Integrierte MOS-Schaltkreistechnik Herstellung von Mikrosensoren und Sensorik Englisch – Fachsprache der Elektronik und des elektromagnetischen Feldes
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Türkisch
Muttersprache