Christian Hackl

Angestellt, Head of Customer Service, Pergolux GmbH

Abschluss: Bachelor of Arts, DHBW Mosbach

Fulda, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in MS-Office
Englische Sprache
Auftragsabwicklung
Deutsche Sprache
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Backoffice Sachbearbeitung
Datenverarbeitung
Excel
Preisverhandlungen
Kundenbindung
Personalentwicklung
Kundenservice
Prozessentwicklung
Prozessmodellierung
Reklamationsmanagement
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Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
BWL
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Selbstständige Arbeitsweise
Belastbarkeit
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Ehrgeiz
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Reisebereitschaft
Personalführung
Führungsposition
Führungserfahrung
Vernetztes Denken
Motivation
Kundenorientierung
Vertrieb
Abteilungsleitung
Service Management
Inbound
Betriebswirtschaft
Vertriebsmanagement
Customer-Relationship-Management
Teamentwicklung
Changemanagement
KPI
Eskalationsmanagement
Personaleinsatzplanung
Customer Experience Management
Call Center Management
Genauigkeit
CRM-Systeme
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Problemlösungskompetenz
B2B
Freundlichkeit
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hackl

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Head of Customer Service

    Pergolux GmbH

    Building up a Customer Success structure.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2022

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Papierfabrik Adolf Jass GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2019

    Dualer Student

    Lydall Gutsche GmbH & Co. KG

Ausbildung von Christian Hackl

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2019

    BWL Industrie

    DHBW Mosbach

Interessen

Prozessmanagement
Networking

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Head of Customer Service Coatings Adhesives & Middle East Africa

Leverkusen

Andreas Müller

Teamleiter Customer Service

Weimar, Free State of Thuringia, Germany

Mario Partl

Head of Customer Service Management - Sales Area Central

München

Alessandra Mauron

Customer Service Manager AutoScout24

Zürich

Eike Langhorst

Customer Service Sales Export

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Stephan Wilkars

Head of Customer Order Desk Europe

Hamburg

Claudia Scheuren

Geschäftsführerin / Leiterin Customer Service

Nümbrecht

Christian Schröder

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Limeshain

Franziska Urso

Customer Service Representative

Wolfratshausen

Bianca Katharina Knoll

Abteilungsleitung Regionaler Kundenservice

Wendlingen

Cem Dikbas

Leitung Remote Sales Deutschland

München

Christian Letz-Terhorst

Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie

Moers

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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