Christopher Culton
Angestellt, Customer Success Manager, Instaffo GmbH
Heidelberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Culton
Betreuung und Beratung von Unternehmen (B2B) entlang des gesamten Kundenlebenszyklus: Onboarding &Training, Account Management, Offboarding, und Rückgewinnungen. Beratung von Unternehmen hinsichtlich effektiver Recruiting Methoden und Prozesse. Analyse und Identifikation von Kundenpotentialen inklusive Adaptive-, Cross- und Up-Selling. Proaktive Problemlösung und Beschwerde-Management. Kontinuierliche Verbesserung des eigenen SaaS Produktes sowie interner Prozesse.
2 Jahre und 9 Monate, Mai 2019 - Jan. 2022
Recruiting & Sales Consultant (360°)
ORSON GmbH - Member of the Serocor GroupBesetzung von Vakanzen für Fach- und Führungskräfte in Technologieunternehmen; Festanstellung IT & Engineering; Beratung in der Personalbeschaffung; Account Management und Neukundenakquise; Internationales Recruiting & Active Sourcing; Positive Candidate &Customer Experience; Kandidaten-Coaching; Interviewführung & Evaluation auf Deutsch und Englisch
7 Monate, Sep. 2018 - März 2019
Personalreferent Recruiting Services
Job Ambition GmbH - Social Media RecruitingNationales & internationales Social Media Recruiting & Active Sourcing; Kundenkommunikation bezüglich der operativen Tätigkeit, Strategie & des Projektstatus; Interviewführung (Deutsch & Englisch) & Evaluation sowie Bewerbermanagement; Mitwirkung in der Durchführung von Workshops auf Mitarbeiter und Management-Ebene & darauf aufbauend, in der Konzipierung einer individuellen, kreativen und authentischen Employer Branding Strategie; Konzipierung einer eignungsdiagnostischen Testaufgabe
8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2017
Studentischer Mitarbeiter
ZPID - Leibniz-Zentrum für Psychologische Information und Dokumentation
Lektorat englischsprachiger Paper. Koordination und Durchführung des Forschungsbetriebs
Durchführung einer Befragung zur Kundenzufriedenheit in Alters-pflegeheimen. Überarbeitung des Testinstruments, Durchführung von Interviews, Aufbereitung der Daten
Sportpsychologisches Forschungspraktikum an der Universität Trier, Abteilung Pädagogische Psychologie. Übersetzung sportpsychologischer Fragebogen aus dem Englischen ins Deutsche. Konzeption, Koordination, Durchführung und Auswertung einer Fragebogenvalidierung im sportpsychologischen Bereich.
Praxisseminar Studentische Organisationsberatung. Konzeption, Koordination, Durchführung und Auswertung einer Kundenzufriedenheitsanalyse für eine Stiftung des öffentlichen Rechts. Präsentation der Ergebnisse für den Auftraggeber.
2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013
Praktikumsstelle
pro familia
Hospitation und Tätigkeiten in der Familienplanungs-, Partnerschafts- und Schwangerschaftskonfliktberatung. Tätigkeiten in der Sexualpädagogik für Jugendliche.
Forschungspraktikum an der Universität Trier, Abteilung Entwicklungspsychologie. Konzeption, Durchführung und Auswertung einer Forschungsstudie im entwicklungspsychologischen Bereich. Schrifitliche Dokumentation der Ergebnisse.
8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2012
Studentische Hilfskraft
Institut für Arbeitsrecht und Arbeitsbeziehungen in der Europäischen Union
Lektorat englischsprachiger Paper.
Ausbildung von Christopher Culton
3 Jahre, Apr. 2015 - März 2018
Psychologie
Universität Trier
Arbeits- und Organisationspsychologie, Gesundheitspsychologie, Witschaftspsychologie
3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2015
Psychologie
Universität Trier
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen