Martin van Haaren
Angestellt, Abteilungsleitung Customer Success Management, Medienwerft Agentur für digitale Medien und Kommunikation mbH
Hamburg, Deutschland
Über mich
Nach meinen ersten Berufsjahren als Journalist habe ich ein knappes Jahrzehnt in Italien gelebt und dort für ein internationales E-Commerce-Unternehmen gearbeitet. Danach führte mich mein Weg nach Hamburg, wo ich für die eine Digitalagentur Projekte in den Bereichen Online Marketing und E-Commerce verantwortete. In meiner aktuellen Rolle leite ich dort die Abteilung Customer Success Management und verantworte damit Beratung, Projektmanagement und BEstandskundenausbau. Als Ausbilder bin ich für die Kaufleute im E-Commerce und für Marketingkommunikation zuständig. Außerdem bin ich ehrenamtlich Teil der Hamburger Prüfungskommission für angehende Kaufleute im E-Commerce und nehme den Talenten von morgen ihre Abschlussprüfungen ab.
Werdegang
Berufserfahrung von Martin van Haaren
Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2017
Abteilungsleitung Customer Success Management
Medienwerft Agentur für digitale Medien und Kommunikation mbHBis heute 19 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2004
Community Manager, Content Manager, Redakteur
smartissimo
Webdesign, Kreation, journalistische Dienstleistungen, Entwicklung von Corporate Identity (www.smartissimo.com) Konzeption, Design, Umsetzung und Betreuung des Italienportals www.tiamoitalia.de / Programmierung, Content Development, Community Management
4 Jahre und 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2017
Stv. Abteilungsleitung Beratung/Projektmanagement
Medienwerft Agentur für digitale Medien und Kommunikation mbHProjektmanager/Berater
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2013
Teamleitung Online Marketing
FORZIERI
• Ausbau Internationalisierung • Verantwortliches Management, Monitoring und Controlling von Online-Marketingkampagnen • Konzeption (Datenfeeds, Ad-Media, Landing Pages) • Steuerung externer Dienstleister (internat. Agenturen) für Affiliate Marketing, internationale PR, SEO • Integration der Google-Produktsuche/-Produktanzeigen • interne Prozessoptimierung • Leitung eines 10-köpfigen Teams • Tutor für Praktikanten
4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2010
Online Marketing Manager
FORZIERI
• Schnittstelle zwischen Kundendienst, IT und Geschäftsführung • Betreuung und Ausbau der europäischen Affiliate-Partnerschaften • Automatisierung der Kundenkommunikation • Etablierung Social Media Shopping • Training Kundendienst • Content-Erstellung und -Pflege
6 Jahre und 4 Monate, Apr. 2000 - Juli 2006
Journalist
Freiberufliche journalistische Tätigkeit
März 2009 bis heute: Photographie (http://photo.smartissimo.com) Oktober 2004 bis April 2008: Freie Mitarbeit für das ReiseJournal der WAZ Mediengruppe (heute: FUNKE Mediengruppe) 2000 bis 2001: Reiseberichterstattung für das TV-Magazin BWZ 2000 bis 2004: Ständige freie Mitarbeit für die Stadtredaktion Dortmund der Westdeutschen Allgemeinen Zeitung (WAZ); Kolumne im Seniorenmagazin 60plus; Berichte in den Mantel-Ressorts TV und Ruhrgebiet
Ausbildung von Martin van Haaren
1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2006
Media e Giornalismo
Università degli Studi di Firenze
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend