Dajana Majstorovic

Berufserfahrung von Dajana Majstorovic

• Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

  Projektmanager & Teamleitung Administration & Billing Key Accounts

  PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG

  - Führung des Teams Billing & Administration im Bereich National Key Account - Verantwortlich für die Vorbereitung & Durchführung von Eingangs- & Ausgangsrechnungen im Großkundenbereich - Schnittstellenfunktion für Debitoren & Kreditoren, Controlling, Forderungsmanagement

• Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021

  Projektmanager National Key Account Management

  PreZero Service Deutschland GmbH

  Projektmanager für National Key Accounts, Digitalisierung von Kundenprozessen, Start-Up Kooperationen, Partner Portal, Prozessoptimierungen für den Bereich National Key Account Management, Konzeption & Durchführung von Workshops, Erstellung von Konzepten

• Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

  Qualitätsmanagementbeauftragte ISO 9001 / zertifizierter Interner Auditor

  PreZero Service Deutschland GmbH (ehemals SUEZ Deutschland GmbH)

  Aufbau & Einführung des QM Systems DIN EN ISO 9001 für den Geschäftsbereich National Sales, Sicherstellung & Erfüllung von normativen Anforderung der ISO 9001, Planung & Durchführung von internen Audits, jährliche Re-Zertifizierung & Begleitung des externen Audits, Prüfung & Freigabe von qualitätsrelevanten Dokumenten, Mitwirkung an der Bewertung von Prüfergebnissen und Kundenbefragungen, Definition & Validierung von Qualitätszielen, Erstellung des jährlichen Auditprogramms inkl. Auditorenauswahl

• 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2021

  Assistentin der Geschäftsführung & Projektmanager

  PreZero Service Deutschland GmbH (ehemals SUEZ Deutschland GmbH)

  Unterstützung der Geschäftsführung in strategischen & organisatorischen Angelegenheiten, Projektleitung: Salesforce - Implementierung des CRM-Tools für die deutsche Organisation, Eagle: Roll-Out des Corporate Performance Management Systems in PowerBi, Konzeption & Durchführung eines Hackathons, Unterstützung & Begleitung von M&A Projekten, Erstellung + Konzeption von Workshops & Prozessoptimierungen, Analyse / Recherche unternehmensrelevanter Fachthemen insb. rechtlicher Grundlagen & interner Richtlinien

• 6 Jahre und 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2018

  Assistentin Director Sales & Marketing / Projektmanager

  SUEZ Deutschland GmbH (jetzt PreZero Service Deutschland)

  Projektmanagement & eigenverantwortliche Durchführung von Events diverser Budgethöhen bis zu 700 Teilnehmer, Projektmanagement & eigenverantwortliche Durchführung des Projektes Rebranding: LKW & Containerflotte mit über 680 LKW`s sowie ca. 14.500 Container, nationale & internationale Mailingaktionen mit externen Dienstleistern, Agenturen & Redaktionsbüros, Konzeption & Durchführung von Workshops im Bereich Sales & Marketing

• 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2012

  Fachliche Leitung Innendienst Vertrieb Großkunden

  SITA Deutschland GmbH

  Fachliche Leitung & Organisation des Innendienst im Bereich Vertrieb Großkunden, Überwachung und Sicherstellung aller Verwaltungsprozesse sowie Betreuung des Kundenstammes durch den Innendienst, Erstellung des Monatsabschlusses, Monatliche Bildung der Rückstellungen & Abgrenzungen, Durchführung der Budgetplanung, Überwachung der Vertriebsergebnisse & KPI`s

• 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2008

  Innendienst Vertrieb Großkunden

  SITA Deutschland GmbH

  Eigenständige Kundenbetreuung im Innendienst insbesondere internationaler Kunden, Angebotsbearbeitung, Angebotserstellung, und Angebotsnachfassung, Reklamationsbearbeitung von Großkunden, eigenverantwortliche Organisation von Veranstaltungen, Koordination internationaler Vertriebsprojekte