Dirk Sperrfechter

Angestellt, Senior Director Global Business Development Experience Management, Kantar

Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Customer Insight
Qualtrics
Beratung
Business Intelligence
CEM
CRM
Marktforschung
Real time customer feedback
Market Intelligence
VoC
Automobilindustrie
BtoB
Zulieferer
E-Mobilität
Connected Car
Usability
UX
Connected Life
Telekommunikation
Führungserfahrung
New Business Development
Key Account Management
Marketing
Vertrieb
Vertriebsmanagement
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheitsmanagement
Innovationsmanagement
Internationales Projektmanagement
Interkulturelle Kompetenz
Ethnographie
Big Data
NPS
Smart Data
Insights
Data Science
Data Mining

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Sperrfechter

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Senior Director Global Business Development Experience Management

    Kantar

    Worked in insights based marketing consultancy and experience management for more than 20 years covering a wide range of industries. Co-leading the Global Kantar Programme “Mobility Futures”.

  • Bis heute

    Director Business Development & Key Account Management

    Kantar

  • 4 Jahre und 11 Monate, März 2012 - Jan. 2017

    Senior Director & Head of Qualitative Research Centre

    TNS

  • 9 Jahre und 3 Monate, Jan. 2003 - März 2012

    Director

    TNS

  • 2 Jahre, Feb. 2001 - Jan. 2003

    Senior Consultant

    NFO

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 1998 - Jan. 2000

    Consultant

    Infratest Burke

Ausbildung von Dirk Sperrfechter

  • 1993 - 1994

    Master of Business Administration

    University College Dublin

  • 1992 - 1997

    Wirtschaftswissenschaft

    Universität Passau

  • Hölderlin-Gymnasium Nürtingen

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Triathlon

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z