Felicitas Kilga

Angestellt, Head of Advisory Services, Swiss Life Select Österreich GmbH

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Social Media Advertising
Social Media Management
English Language
Kreatives Schreiben
Kundenservice
Kundenbetreuung
Zielstrebigkeit
schnelles Auffassungsvermögen
Flexibilität
Anpassungsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Teamfähigkeit
Kreativität
kundenorientiert
Pressearbeit
Engagement
Akquise
Campaign Management
Social Media Beratung
Management
Vertrieb
Kommunikation
Business Development
Beratung
Werbung
Branding
Inhouse Consulting
Changemanagement
Customer-Relationship-Management
Prozessberatung
Leadgenerierung
Strategieberatung
Design Thinking

Werdegang

Berufserfahrung von Felicitas Kilga

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit 2023

    Head of Advisory Services

    Swiss Life Select Österreich GmbH

    Leitung von 30 Mitarbeitern in Marketing, Digitalen Diensten, Geschäftsentwicklung und Vertrieb. Erfolge: Agile Transformation, Steigerung von Produktivität und Kundenerfahrung, Rebranding, Effizienz in Lead-Generierung durch KPIs, Entwicklung einer Immobilienplattform, Optimierung von Verkaufstools, Prozessautomatisierung im Back Office und Aufbau strategischer Partnerschaften. Mitarbeit an internationalen Projekten.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2021 - 2023

    Head of Strategic Marketing & Events

    Swiss Life Select Österreich GmbH

    Verantwortlich für Marketing, Vertrieb, Events und Lead-Generierung. Erfolge beinhalten die Neuausrichtung von Marketingstrategien auf digitale Kanäle und Datenanalyse, Entwicklung integrierter Kunden-Erlebnispfade, Einführung eines CRM-Tools zur Lead-Generierung und Implementierung agiler Strukturen mit Coaching für Product Owners und Agile Coaches.

  • 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2016 - Okt. 2021

    Digital Business Consultant - Teil des Management Teams

    ambuzzador gmbh

    Leitung des Teams für Performance- und Wachstumsmarketing, zuständig für Projektakquisition, Budgetierung und Prognostizierung. Erfolge umfassen die Durchführung wichtiger Projekte für Klienten wie Austrian Airlines, Niederösterreich und Österreich Werbung, Nespresso und Pfizer, sowie die Entwicklung und Skalierung digitaler Lösungen. Beratung nationaler und internationaler Klienten vom Design Thinking bis zum Marketing und Skalierung.

Ausbildung von Felicitas Kilga

  • 2 Monate, Feb. 2018 - März 2018

    Growth Hacking with Digital Marketing

    Udemy

  • 1 Monat, Feb. 2018 - Feb. 2018

    Design Thinking, Lean Startup and Agile Development

    Hasso-Plattner-Institut

    Thinking and agile methods to develop innovations and product strategy. This workshop aims at project managers, design thinking coaches and product owners who want to enable their teams to detect innovative solutions and implement them successfully.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2016

    Public Relations & Communications

    University of Westminster

    PR AND THE MEDIA, PLANNING A PR CAMPAIGN, UNDERSTANDING PR, CONTEMPORARY THEORY AND ISSUES IN PR. SPEZIALISIERUNG: BRAND AND CORPORATE COMMUNICATIONS Hier können Sie mein Portfolio (Communication plans, Reputation Audits, Campaigns) finden: https://difelicitaprblog.wordpress.com/my-work/

  • 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2013

    English Studies

    Birmingham City University

    Exchange Semester

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2014

    Linguistics

    Universität Innsbruck

    PR, Medien, Anwendung von Sprache

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2014

    Anglistik/Amerikanistik

    Universität Innsbruck

    Medien, Literaturwissenschaft, Kulturwissenschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Blogging
Literatur
Musik
Reisen
Kultur
Unternehmenskommunikation
Strategische Kommunikation

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