Florian Lampel
Angestellt, macOS / iOS Systemadministrator und Solution Architect, CANCOM a+d IT solutions GmbH
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Lampel
Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018
macOS / iOS Systemadministrator und Solution Architect
CANCOM a+d IT solutions GmbH
Planung. Aufbau und Wartung von macOS (und iOS) Lösungen auf Basis von Jamf für die Enterprise-Kunden der Cancom Österreich. Aufbau von Dokumentationsplattformen (Mediawiki, Confluence) und Verfassen von Dokumentation für diese Lösungen auf Deutsch und Englisch. 2nd und 3rd Level Support für diese Lösungen sowie Patchmanagement und weltweite Softwarerollouts. Erstellen von maßgeschneiderten bash-Skripten für Kunden. Ansprechpartner für alle Fragen rund um macOS und iOS.
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2018
macOS Systemadministrator und 3rd Level Helpdesk
ITSDONE Services GmbH
Im Team betreue ich weltweit sämtliche macOS-Geräte (2800+ Macs) großer Kunden (derzeit: Red Bull) der ITSDone GmbH via JAMF / Casper Suite und vor Ort. Dies beinhaltet: *) Weltweiter Rollout neuer macOS Versionen sowie eigens erstellter Softwarepakete. *) Labortests sämtlicher Software vor dem Rollout nach festen Richtlinien. *) 3rd Level Macintosh Helpdesk für Red Bull, wobei eine schnelle Bearbeitungszeit bei höchster Servicequalität sowie minimaler (wenn überhaupt) Downtime sichergestellt wird.
1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015
Referent
KAV Wien
*) behördenkonforme Durchführung von Raum- umwidmungsverfahren gem. ASchG, KAG und AStV *) Vertretung des AKHs in den Verhandlungen mit der MA 40, VKMB, MA 36 und MA 15 i.A, *) Durchführung und Verarbeitung von Begehungen mit den AntragstellerInnen. *) Mitplanung neuer Arbeitsprozesse und Optimierung bestehender Abläufe
10 Monate, März 2014 - Dez. 2014
Chefsekretär und Assistent
Stabstelle Internationale Strategie und Koordination der Stadt Wien (MD-EUI)
3 Monate, Dez. 2013 - Feb. 2014
Praktikum im Bereich Apple-Support und Administration
MyMac GmbH
*) Bearbeitung von Support-Fällen sowie Reparatur und Wartung aller Apple-Geräte *) Unterstützung des CEO in allen Belangen. *) Erlangung der ACMT-Zertifizierung sowie aktueller ASP- und APP-Zertifikate
4 Monate, Feb. 2013 - Mai 2013
Chefsekretär und Apple-Fachkraft
Mucha-Verlag, Wien
Rechte Hand des CEO und dessen Frau, Aktenablage und Verwaltung, Erstellen von Dokumenten in Office und iWork, Recherchen sowie Verfassen von Berichten, Präsentationen und Übersetzungen. Darüber hinaus auch Planung, Einkauf sowie (Neu-)Aufbau der gesamten Apple-basierten Infrastruktur des Verlags, Unterstützung der Nutzer bei Problemen mit Mac OS X und iOS.
5 Jahre, Feb. 2008 - Jan. 2013
Systemadministrator und persönlicher Assistent des Vorstands
IB&C Company
Alleinverantwortlicher Systemadministrator für sämtliche IT-Projekte der Firma. Planung, Einkauf sowie Aufbau der mobilen sowie stationärer IT-Infrastruktur der Firma mittels Mac OS X und iOS (und vereinzelt Linux als Backend). Sicherstellung des reibungslosen Betriebs mittels Patch-Managements, Paketierung von Software sowie Software-Rollout auf den Clients via Management-Software (Casper Suite). Laufende Problemlösung sowie Schulung der Mitarbeiter.
4 Monate, Mai 2012 - Aug. 2012
Helpdesk-Mitarbeiter
McShark Multimedia AG
Ausbildung von Florian Lampel
4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2011
Ostasienwissenschaften (Japanologie)
Universität Wien
Wirtschaft Ostasiens und interkulturelle Verhandlungsführung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Japanisch
Gut
Französisch
Gut
Latein
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