Frank Fauerbach

Angestellt, Principal Cloud Solutions Consultant DACH, Genesys

Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cloud
Consulting
AWS
Customer Engangement
Solution Design
UC
VoIP
Salesforce CRM
Integrationen
Sales Consulting
Projektmanagement
Konzeption von Workshops
Reporting
SQL ReportingService
Aastra Solidus eCare
Sikom Agent One

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Fauerbach

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020

    Principal Cloud Solutions Consultant DACH

    Genesys
  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2018

    Senior Cloud Solutions Consultant EMEA

    Genesys
  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2017

    Cloud Solutions Consultant EMEA

    Genesys
  • 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2017

    Enablement Lead - Cloud Competence Center

    Genesys | Interactive Intelligence

    Als Teil des EMEA Cloud Competence Team ist der Enablement Lead mit primärem Fokus auf die Cloudbasierte Lösung 2.0 für folgende Bereiche verantwortlich. Presales: Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung sowie die Erstellung von Architekturen. Engagement Manager: Angebotserstellung in Bezug auf Services sowie die Erstellung von Statements of Work. Projekt Delivery: Sicherstellung des vereinbarten Projektrahmens in Bezug auf Kosten und aller vereinbarten Dienstleistungen.

  • 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016

    Solution Engineer II

    Interactive Intelligence

    Der Solutions Engineer II zeichnet sich dadurch aus, dass er sich aktiv in dem Sales-Zyklus engagiert und ganzheitlich die Verantwortung für Pre- und Postsales (Sales Operations) übernimmt. Dabei liegt der Hauptfokus auf dem neuen Geschäftsfeld einer neuen cloudbasierten Lösung 2.0 basierend auf Amazon Webservices. Der Solution Engineer II arbeitet eng mit Abteilungen wie Sales, Services und Marketing zusammen.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2016

    Regional Solution Analyst

    Interactive Intelligence

    Der Solution Analyst plant und entwirft sichere Cloud-Lösungen hinsichtlich Wartbarkeit, Nachhaltigkeit und Vorteilhaftigkeit aller Beteiligten und unterstützt damit Engagement Manager und Vertrieb in der Angebotsphase. Durch das Ergänzen von Industrie-Wissen durch den Analysten wird der Erfolg von Projekten sichergestellt. Der RSA hilft bei der Erstellung einer erfolgreichen Communcation as a Service-Umgebung

  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2011 - Aug. 2014

    Technical Consultant

    Damovo Deutschland GmbH

  • 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011

    2nd Line Support Engineer

    DeTeWe Communication

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2011

    Competence Team

    Damovo Deutschalnd GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2007 - Jan. 2010

    Technical Specialist

    Damovo Deutschand GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2007

    Field Engineer

    Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Ausbildung von Frank Fauerbach

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1992 - Jan. 1996

    Telekommunikationstechnik

    IHK zum Kommunikationselektroniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Familie
Motorradfahren
Bildung
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z