Mag. Friedrich Treiber
Angestellt, Head of Sales W, Nö,Bgl, Smart Infrastructure, Siemens
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Friedrich Treiber
Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019
Head of Sales W, Nö,Bgl, Smart Infrastructure
Siemens
1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2017 - März 2019
Head of Commercial Support DACH
Schneider Electric
- Mitglied Führungskreis Customer Satisfaction & Quality Region D-A-CH - Implementierung des kaufmännischen Supports für die D-A-CH Region (Berlin, Wien, Bukarest) - Implementierung und aktive Promotion neuer digitaler Services (z.B. Kundenportal, EDI, etc.) - Kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse inklusive Logistik zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit - Persönliche Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Ausschreibungen und Angeboten - Budgetverantwortung
1 Jahr und 5 Monate, Juni 2016 - Okt. 2017
Customer Care Center Manager AT/ CH
Schneider Electric
- Mitglied der lokalen Geschäftsleitung und des Management Teams CEE - Strategische Implementierung von Customer Care Teams (technisch, kaufmännisch) in Österreich und Bukarest - Kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen der gesamten Supply chain (CCC, Logistik, etc.) - Implementierung der "digitalen" Customer Care Strategie - Lead Generierung - Eskalationsmanagement - Persönlicher Kundenkontakt (Großhändler, Schaltanlagenbauer, etc.) - Technische Unterstützung bei Ausschreibungen
6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2016
Sales, Marketing Central Europe Director, Prokurist
Colt Technology Services
- Verantwortlich für die Region DACH, CEE - Mitglied Senior Sales Managementteam, Prokurist - Personal-, Budget- und Ergebnisverantwortung - Verkaufs- und Marketingstrategie (Wholesales, Reseller, Distributoren, Agents, Franchisees) - Wettbewerbsanalysen, Zielmarktbestimmung, Preisgestaltung - Einführung neuer Produkte (z.B. Cloud Services) - Persönliche Betreuung auf C-Level - Neukundengewinnung und Lead Generation - PR, Brand und Eventmanagement
7 Jahre und 10 Monate, März 2002 - Dez. 2009
Marketing & Professional Services Director, Prokurist
COLT Telecom Austria GmbH
- Mitglied der Geschäftsleitung (Prokurist) - Persönliche Betreuung von Key-Accounts - Sales Target Setting - Verkauf von Professional Services (z.B. Consulting, Projektmanagement) - Leitung Marketing & Pre-Sales (Personalverantwortung) - Planung, Budgetierung und Umsetzung aller Marketingaktivitäten - Print Awareness Kampagnen - PR-Strategie und Pressesprecher - Neuausrichtung als internationaler Provider (Lokales Brandmarketing) - Produktmanagement, Wettbewerbsanalysen und Preisgestaltung
8 Monate, Juli 2001 - Feb. 2002
Customer Care & Marketing Director, Prokurist
COLT Telecom Austria GmbH
- Leitung des Customer Care Bereichs (Personalverantwortung) und zusätzlich Aufbau der Housing/Hosting Services - Während der Zeit ohne Geschäftsführer Stellvertreter für den Geschäftsführer und den Sales Director - Verkauf und direkte Betreuung von Key-Accounts
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1999 - Juni 2001
Customer Care Director, Prokurist
COLT Telecom Austria GmbH
- „Start-up“ des Unternehmens in Wien, Mitglied der Geschäftsleitung (Prokurist) - Budgetplanung und Mitverantwortung für die Unternehmensziele - Verkauf & Betreuung von Key-Accounts - Aufbau des Customer Care Bereichs mit Personalverantwortung (z.B.: Order Handling Systems mit einem „Colt Promise Date“ als USP; Service Delivery & Service Assurance; Business Hotline)
5 Monate, Nov. 1998 - März 1999
Abteilungsleiter Consulting Services
Ericsson Austria AG
- Verkauf und Business Development von Consulting Services - Personalverantwortung, Vertriebs- und Ergebnisverantwortung - Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten - Entwicklung eines Dienstleistungsportfolios
10 Monate, Jan. 1998 - Okt. 1998
Consultant für Call Center Lösungen, stv. Leiter Consulting Services
Ericsson Austria AG
- Verkauf und Business Development von Dienstleistungen - Vertriebs- und Ergebnisverantwortung - Beratung von Kunden bei der Implementierung von Call Center Lösungen - Partnermanagement
3 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1997
Marketing Manager für Call Center Lösungen
Ericsson Austria AG
- Verkauf und Business Development von Call Center Lösungen - Planung und Umsetzung aller Marketing- und Vertriebsaktivitäten - Pre-Sales Support - Produktmarketing
8 Jahre und 6 Monate, Juli 1986 - Dez. 1994
Entwicklung Private Kommunikationssysteme
Schrack Telekom
- Entwicklung von Hardware und Systemsoftware - Projektverantwortung sowie Auslandseinsätze in Tschechien, Polen, Ungarn und der Türkei
Tba
Tba
Ausbildung von Friedrich Treiber
6 Jahre und 8 Monate, Okt. 2003 - Mai 2010
Betriebswirtschaft
WU Wien
Entrepreneurship & Innovation (Prof. Franke) Handel und Marketing (Prof. Schnedlitz)
4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1981 - Mai 1986
Nachrichtentechnik und Elektronik,
HTBL u. VA Nachrichtentechnik und Elektronik, St. Pölten
Nachrichtentechnik und Elektronik,
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-