Jan Pilger

Berufserfahrung von Jan Pilger

• Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018

  Senior Project Manager

  AUSY Technologies Germany AG

  Project Manager, Beratung und Implementierung von Prozessen und Lösungen, Coaching von Mitarbeitern, Qualitätssicherung im Projekt, Test und Absicherung

• 10 Jahre und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2017

  Projektmanager

  santix AG

  Beratung und Implementierung von Prozessen und Lösungen, Coaching von Mitarbeitern, Qualitätssicherung im Projekt, Test und Absicherung

• 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2007

  Process & Solution Consultant

  Siemens Business Services GmbH & Co OHG

  Projektleitung Entwicklungskoordination BMC Remedy Change Request Manager, Prozessberatung, Definition, Einführung, Festlegung und Überwachung von KPI`s Erstellen von Workflows im Change Prozess

• 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2002 - Mai 2004

  IC – Consultant für Webapplikationen

  Siemens Business Services GmbH & Co OHG

  Konzeption von Webanwendungen (Problemlösungsdatenbank mit Web-Frontend und Redakteuranwendung für den Bereich Helpdesk) Erstellen und Pflegen des Notfallkonzeptes für die Prob-lemlösungsdatenbank Unterstützen des Knowledge - Management Teams Erstellen von einheitlich strukturierten Dokumentenablagen auf IT – Plattformen

• 2 Jahre und 6 Monate, März 2000 - Aug. 2002

  Supervisor Helpdesk

  Siemens Business Services GmbH & Co OHG

  Servicerepräsentant / Supervisor Helpdesk; - Teamleiter für den Bereich Support „Webapplikationen und Tools“; - Supervisor Helpdesk Verantwortlich für den Ablauf des Helpdesk; - Rollout Projektleitung für den beim Kunden eingesetzten Standard –Client; - Datenschutz und Informationssicherheitsbeauftragter; - Kundenberatung für Webseiten im Intranet und Internet