Klaus Riede

Angestellt, IT Service Delivery and Project Manager, UPM

Augsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
Projekt Management
Infrastruktur und Applikation Management
IT Management
IT Eskalation Management
Outsourcing
IT Organisations Leitung
Personalführung (national / international)
IHK Ausbilder und Prüfer (AdA)
IT Restrukturierung
IT Consulting
Steuern von IT Dienstleistern
Vertragsverhandlungen und Lieferantenauswahl
Telekommunikation VoIP
Mobile Communication
Discovery Management
Auslandserfahrung
Datacenter Management / Rechenzentren nach EN 1047
Microsoft MCSE
Novell CNE
Compaq ASE
CISCO
IBM
HP
SAP
Lotus Notes
Tieto TIPS
OSI
DATEV
ITIL v.3
SOX

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Riede

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Senior Manager IT Service Delivery and Project Management

    UPM GmbH

    Senior IT Manager and lead of a world acting team in differen countries and time zones. Responsible for all local and regional IT services in application and infrastructure area. Management for regional and international infratructure projects. Team and budget responsibility in an international environment.

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019

    IT Service Delivery and Project Manager

    UPM

    IT Service Delivery Management for five production locations (Paper and UPMProfi Deck) in Germany. Single point of contact and overall responsibility for all IT services in Office and Production locations. Contract negotiation, monitoring and escalation management for regional / global vendors and outsourcing partners. IT Project Manager for large IT Infrastructure projects worldwide

  • 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2019

    Projekt Manager China

    UPM

    Konzeptionierung, Budgetierung und Umsetzung als Projekthauptverantwortlicher eines neuen Rechenzentrums an einem Konzernstandort in China. Angebots- und Lieferantenauswahl in Zusammenarbeit mit der zentralen Einkaufsorganisation. Planung und Umsetzung des RZ Konzepts in China mit lokalen und globalen Unternehmen und Teams

  • 6 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2018

    IT Service Delivery Manager Central and East EU

    UPM GmbH

    Aufbau einer einheitlichen IT Service Delivery Organisation für Zentraleuropa mit 43 Standorten in 13 Ländern Sicherstellung des laufenden IT Betriebs mit dem Outsourcing Dienstleister (HCL) IT Verantwortlicher für die Einbindung der drei Myllykoski Standorte in das globale UPM Produktionssystem (GMES von Tieto)

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2010 - Aug. 2012

    Manager Regional IT Field Service

    UPM GmbH

    Verantwortlich für die gesamte IT an 23 Standorten in Zentral-, Ost- und Südeuropa von der lokalen IT Strategie bis zur operativen Umsetzung der Vorgaben aus der Zentrale in Finnland. Erfolgreiche IT-technische Integration von mehreren Myllykoski Produktions- und Vertriebsstandorten in den UPM Konzern unter Einhaltung von Zeitplan und Budget. Neuverhandlung des Mobilfunkrahmenvertrags für den Konzern in Deutschland Outsourcing des IT Infrastruktur Field Service an einen externen Dienstleister (HCL)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2010

    Manager Regional IT Service Delivery

    UPM GmbH

    Leitung der regionalen IT Organisation für Zentral- und Osteuropa mit 20 Standorten Aufbau der vollständigen IT an einem neuen Produktionsstandort für Fassaden- und Terrassenbelege (Profideck) mit mehreren Produktionslinien Gesamtprojektverantwortung für die Migration von einer Siemens HICOM 300 Telekommunikationsumgebung auf eine globale konzernweite CISCO VoIP Lösung Implementierung der IT und des Support-Konzepts der UPM Supply-Chain für Zentraleuropa mit 120 Arbeitsplätzen

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2006 - Juni 2008

    Manager IT Infrastruktur Süddeutschland

    UPM GmbH

    Verantwortlich für die gesamte IT Infrastruktur und Services an den Produktionsstandorten Augsburg, Schongau und Steyrermühl Gesamtprojektverantwortung für den Aufbau eines neuen Rechenzentrums nach EN1047-2 sowie aktueller Datenschutzrichtlinien Konzeption und Implementierung einer neuen CISCO basierten Netzwerkumgebung als Basis für die spätere VoIP Lösung (in 2010) Aufbau von lokalen IT Ausbildungsstätten in den Werksstandorten Personalverantwortung für 15 Mitarbeiter und vier Auszubildende

  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2006

    Manager Network und System Unterstützung

    UPM-Kymmene

    Gewährleistung des reibungslosen IT Betriebs am Standort Augsburg Zusammenführen der Bereiche PC- und Netzwerkservices zu einer Abteilung unter einer gemeinsamen Leitung Design, Implementierung und Betrieb des LAN, Rechenzentrum und Server Umgebung mit über 40 Systemen unter Windows, LINUX und Novell Führung von fünf Mitarbeitern und 500 TEUR jährliches Budget Verantwortlich für den Bereich IT im Rahmen des SOX Audit

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2001

    Manager Network Group

    Haindl Papier GmbH & Co KG, Augsburg

    Verantwortlich für die Migration der Arbeitsplätze und Server-struktur mit 40 Servern, 250 Workstations und über 100 Anwen-dungen Gesamtprojektverantwortung mit zehn Projektmitarbeitern Entwicklung und Implementierung eines Netzwerkmana-gementsys¬tems zur Kontrolle aller netzwerkfähigen Geräte Entwicklung, Einführung und Betreuung eines Windows/ Novell basierten LAN sowie einer Anwender und PC Unterstützung am Standort Augsburg Ab März 2001 Abteilungsleiter mit fünf Mitarbeitern

  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 2000

    Systems Engineer / Technical Consultant

    Bernecker & Partner

    Implementaiton / migration projects for different customers in Germany Novell (CNE), Microsoft (MCSE), Compaq (ASE), 3COM and CISCO

  • 4 Jahre und 6 Monate, März 1991 - Aug. 1995

    Computer Engineer

    Computer Sky

    Implementation / maintenance DOS, Windows, Novell, UNIX (AT&T, UnixWare)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Vielseitig

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z