Janis Blase

Bis 2023, Master of Arts - Strategisches Management, Jade Hochschule - Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth

Wilhelmshaven, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamplayer-Mentalität
Strukturierte und handlungsorientierte Arbeitsweis
Customer Relationship Management
Empathie und Hilfsbereitschaft
Bewusstsein für Nachhaltigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Customer Loyalty
Qualitätsbewusstsein
Kundenservice
Präsentationsfähigkeit
Ergebnisorientierung
Zielgebietskenntnisse Europa
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
Länderkenntnisse Kanada Island Grönland Ecuador
Direkt Marketing
Kundenberatung
Belastbarkeit in Stresssituationen
Reisebereitschaft
Organisatorisches Geschick
Erstellen von Reports
Analytisches Verständnis
MS Office
TYPO3
E-Mail Marketing
Newsletter-Marketing
Eye-Tracking
Reiseleitung
Planung
Marketing
Management
Tourismus
Hotellerie
SPSS
Strategisches Management
Customer Experience Management
Psychologie
Soziologie
Experience Marketing
Productmanagement
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Project Management
Jira
MS-Visio
MS Project
Agiles Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Janis Blase

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

    Barkeeper und Servicekraft

    Celona Gastro GmbH

  • 4 Monate, Juni 2020 - Sep. 2020

    Servicekraft und Barkeeper

    Bar Division GmbH

  • 7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2019

    Outdoor Guide

    AIDA Cruises

    • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Ausflüge • Vermittlung von Informationen über die touristischen Attraktionen sowie zur Kultur, Land und Leute • Durchführung der Verkaufs- und Beratungsgespräche • Präsentation der Ausflugsleistungen • Weiterentwicklung und Optimierung der Ausflugsleistungen • kurzfristig Anpassung bzw. Konzeption neuer Ausflüge • Umfassende Eindrücke des Managements Shore Operations durch Unterstützende Tätigkeiten

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2017 - Mai 2019

    Servicekraft

    Celona Gastro GmbH

  • 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2015

    Praktikant

    Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH

    • Unterstützung des Content Managements • Planung und Durchführung von differenzierten Direktmarketingmaßnahmen • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Studienreisen und Seminaren • Mitwirkung bei der Katalogproduktion • Messearbeit • Datenbankpflege • Kundenservice • Leistungsträgerakquise

  • 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011

    Auszubildender Servicekraft für Schutz und Sicherheit

    Nagel Protection Services GmbH

  • 9 Monate, Aug. 2008 - Apr. 2009

    Soldat

    Bundeswehr

Ausbildung von Janis Blase

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2020 - Juli 2023

    Master of Arts - Strategisches Management

    Jade Hochschule - Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth

    + Schwerpunkte: - Management von Wandel und touristischen Risiken - Entwicklung von Tourismusmärkten- und Produkten - Projektmanagement und Geschäftsprozessmanagement + Master-Thesis: Experience Management im Tourismus - Eine interdisziplinäre Konzeptualisierung des Reiseerlebnisses und Messung von Freizeitreiseerlebnissen + Projekte: UX-Optimierung , Geschäftsmodell touristischer Produktinnovation, Geschäftsprozessoptimierung Business Travel Management

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2013 - März 2018

    Tourismuswirtschaft

    Jade Hochschule - Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth

    + Schwerpunkte: - Reiseveranstalter-Management - Marketing & Handel - Verkehrsträger-Management + Bachelor-Thesis: Die Bedeutung von Loyalitätsprogrammen bei vertikal integrierten Reiseveranstaltern + Projekte: Usabillity Studie, Social Media Analyse, SEO, Greenwashing im Tourismus, Kundenbindung bei Airlines

  • 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2013

    Wirtschaft

    Rudolf Rempel Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Fitness-Sport
Aktiv- Städte- und Erlebnisreisen
Literatur
Kulinarik
Outdoor Aktivitäten
Individualreisen
Tourismus
Nachhaltiger Tourismus
Hiking

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z