Katja Both

Angestellt, Head of Business Intelligence & Processes, SENEC GmbH

Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Development
Ansteckenden Optimismus & Motivationsgeist
Leadership 3.0
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Reputationsmanagement
NPS
Customer Relationship Management
CRM
Bestandskundenmarketing
New Leadership
Führungskompetenz
getting-things-done-attitude
Done is better than perfect
Start-up Erfahrung
Bestandskundenmanagement
Performance Analysis
Marketing
Digital Marketing
E-Mail-Marketing
Kundenservice
Customer Service
Customer Care
Digitalisierung
Change Management

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Both

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021

    Head of Business Intelligence & Processes

    SENEC GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2021

    Head of CRM & Leadmanagement

    SENEC GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2019

    Head of Customer Management

    Keller Sports GmbH
  • 3 Monate, Jan. 2018 - März 2018

    Head of CRM & Communications

    Keller Sports GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2017

    Head of CRM

    maxdome GmbH / ProSiebenSat.1 Media SE

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2016

    Teamlead CRM

    maxdome GmbH / ProSiebenSat.1 Media SE

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2014 - Mai 2015

    Senior Marketing Manager CRM

    maxdome GmbH / ProSiebenSat.1 Media SE

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2014

    Marketing Manager CRM

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Customer Base Management: bis Oktober 2013 für Prepaid Kunden, seit November 2013 für Postpaid Kunden

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2010 - Mai 2011

    Account Director

    megacult marketing for the masses GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2010

    Junior Consultant Corporate Communications

    Ketchum Pleon GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2007 - Sep. 2008

    Werkstudentin Marketing

    Axel Springer Mediahouse München GmbH

  • 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2007

    Praktikantin Werbung & Merchandising Zeitungsgruppe BILD

    Axel Springer AG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2006

    Werkstudentin Marketing & Kommunikation

    Europ Assistance Versicherungs AG

Ausbildung von Katja Both

  • 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2006

    Political Science

    University College Cork

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2008

    Politische Wissenschaften (Hauptstudium)

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Nebenfächer: Jura (Medienrecht), Wirtschaftsgeschichte

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2004

    Politische Wissenschaft (Grundstudium)

    Universität Konstanz

    Nebenfächer: Jura, Wirtschaftsgeschichte

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Beachvolleyball
Snowboarding
Running
Reisen
Architektur & Design
Mode & Trends
T.C. Boyle
Martin Suter
Kulinarisches

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z