Kevin Dittmer

kümmert sich gerne um Eure Anfragen, egal ob interne, oder externe Mitarbeiter.

Angestellt, Senior Care Specialist, Hays Professional Solutions GmbH

Hamburg, Deutschland

Über mich

Mich in gerade einmal 1000 Zeichen zu beschreiben, ist ein Ding der Unmöglichkeit. Ich bin eine Frohnatur und bin die Art von Mensch, die Probleme löst, indem er aktiv nachfragt. Zudem wird jeder Mensch wird so von mir behandelt, wie ich auch behandelt werden möchte. Es gibt bei mir kein: ,, Ja, also das ist nicht meine Abteilung und nun lass mich in Ruhe meine Pause genießen". Jeder Mensch hat einmal einen schlechten Tag, jedoch exakt diese negative Energie sorgt dafür, dass es sich langsam aber sicher auf die Umgebung ausbreitet. Ein hohes Selbstvertrauen, den professionellen Umgang aus der gehobenen Hotellerie und das kleine Fitzelchen von ,,Wieso sollte ich jetzt aufgeben?" Jedes Problem wird auf seine eigene Art und Weise gelöst. Oder, um es mit den Worten eines Stammgastes aus einem ehemaligen Hotel zu zitieren: ,,Herr Dittmer, das 4 * Hotel ist ja ganz nett, aber Sie allein, sorgen für den Superior Status".

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beschwerdemanagement
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Vertrieb
Assistenz
Planung
Terminplanung
Operatives Controlling
Gastronomie
Front Office
Gut gelaunt
Hotellerie
Hotel
Rezeption
Umgang mit älteren Menschen
Fachberatung
Gespräch
Kontrolle
Personalbeschaffung
Restaurant
Personalmarketing
Personalmanagement
Talentmanagement
HR Projektmanagement
Food & Beverage
Büromanagement
Marketing
Verkauf
MS Office
Kundenservice
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Management
Kommunikation
Engineering
Beratung
Deutsch
Technischer Vertrieb
Sekretariat
Employer Branding
Bewerbermanagement
Changemanagement
Projekt
Optimierung
Mitarbeiter
Online Marketing
Project Management
Vertriebsleitung
Vertriebsmanagement
Mitgefühl
Ehrlichkeit
Spass an Arbeit
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Engagement
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Selbstbewusstsein
Genauigkeit
Analytisches Denken
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Eigenverantwortung
Soziale Kompetenz
Offenheit
Überzeugungskraft
Verhandlungsgeschick
Kollegialität
Sympathie
Schnelligkeit
Freundlichkeit
Effizienz
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Organisationstalent
SAP
Qualitätsmanagement
Support
Administration
Verwaltung
Entgeltabrechnung
Personaladministration
Betriebliche Altersversorgung

Werdegang

Berufserfahrung von Kevin Dittmer

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Senior Care Specialist

    Hays Professional Solutions GmbH

    Zusätzliche Tätigkeiten des Senior Professional Care Specialist: • Wahrnehmung von Sonderrollen und Zusatzprojekten • Knowhow-Hub und Wissensvermittlung für den Temp. Bereich für die internen Kollegen und externen Mitarbeiter. • Verstärkter Fokus auf das Empfehlungsmanagement • Mitverantwortung für Budgetentscheidungen in Abstimmung mit dem (Key) Account Manager. • Gewinnung neuer TS/BP für Hays • Vergütungs- und Vertragsverhandlungen (bei Weitervermittlung) (Temp) • ,,Feel Good" Manager

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021

    Personal Care Specialist

    Hays Professional Solutions GmbH

    Der eine im Hintergrund, ohne welchen die Kollegen nicht arbeiten können. Allen den Rücken freihalten und überall hier und da unterwegs. Die Account Manager und Recruiter haben genug zu tun. Ich sorge dafür, dass die Kollegen sich nicht um organisatorisches Sorgen müssen. Von Urlaubsanträgen, bis zu komplizierten Aufarbeiten von Dokumenten & dem Einholen relevanter Unterlagen. All dass, was mit einem gewissen organisatorischen und strukturierten Aufbau und den damit vorhandenen Know-how zu tun hat.

  • 5 Monate, Feb. 2021 - Juni 2021

    XING Premium Care Membership

    XING GmbH & Co. KG

    - Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden per E-Mail (Kündigung/ Widerruf von Verträgen, einfache Rechnungsanfragen) .- lnbound-Telefonate mit unseren Mitgliedern zu Vertragsfragen rund um die bezahlten Mitgliedschaften

  • 5 Monate, Aug. 2020 - Dez. 2020

    Teamassistenz Photovoltaik

    8.2 Obst & Ziehmann GmbH

    - Projektbearbeitung und -überwachung im Bereich Photovoltaik. - Angebots- und Rechnungsvorbereitung. Vorbereitung und Organisation von Prüfungen an Photovoltaikanlagen. - Auftragseingabe in die Projektdatenbank. - Zusammenstellung der benötigten Unterlagen für die Prüfingenieure. - Planung der Mitarbeitereinsätze. - Allgemeine Korrespondenz per Brief, E-Mail und Telefon. - Reiseplanungen und -buchungen für die Ingenieure. - Office-Management-Tätigkeiten.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2018 - Juli 2020

    Front Office Agent

    Parkhotel Stader Hof

    - Sämtliche operativen Abläufe am Front Office. - Betreuung und Pflege der exklusiven Stammgäste, VIPS und der Internationale Gästekreis. - Bearbeitung aller Tagungsanfragen, sowie die Koordination und Organisation von diesen. - Erstellung der Tagesabschlüsse und Kontrolle aller Kreditkarten und Debitorenrechnungen des Tages. - Rundgänge und Kontrolle aller gereinigten Zimmer, insbesondere der Luxus Suiten. - Beschwerde Management in jeglicher Hinsicht. - Anleitung und Unterweisung unserer Azubis.

  • 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2018

    Bezirksleiter

    Wüstenrot & Württembergische

    - Vorsorgeberater der Wüstenrot Bausparkasse und Württembergische. - 380 ° Service über sämtliche Themen des Privat/ Beruflebens: - Versicherungen - Hausfinanzierungen - Darlehen - Absicherung - Uvm.

  • 4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017

    Front Office Agent

    The Rilano Hotel Hamburg

    - Empfangen und begrüßen des Internationalen Gästestammes. - Check-In, sowie Check-Out. - Kassenabschluss - Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen. - Exklusive Betreuung der VIP. - Fahrer für den Shuttle Service.

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Servicefachangestellter

    Elbstrand Resort Krautsand

    - Erstellung und Durchführung eines geeigneten Konzeptes für das neue Hotel. - Kontrolle des Ein- und Verkaufs aller Getränke. - Tagungsanfragen, sowie Koordinierung und Durchführung von diesen. - Stetige Kommunikation mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf. - Verantwortlich für die Betreuung und Versorgung unserer Gäste und deren Hunde. - Reinigung und Bereitstellung von Hundeaccessoires. - Verantwortlich für die Sauberkeit und ein Hygienekonzept im Restaurant.

  • 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

    Restaurantmitarbeiter

    Ramada Hotel Stade

    - Vorbereitung des mise en place an der Bar, dem Restaurant und den Tagungsräumen. - Tagungsbetreuung. - À la Carte Service im Restaurant. - Zubereitung und Servieren von Getränke in dem ,, Pier 1 " Restaurant. - Betreuung der Halbpensionsgäste. - Chef de Bar ( Strukturierte Reinigung und Kontrolle für sämtliche Lebensmittel in der Bar und den ordnungsgemäßen Servieren von Getränken. ) - Chef de Rang: ( Supervisor im Restaurant und dem Restaurantleiter unterstellt.)

Ausbildung von Kevin Dittmer

  • 2 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2015

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    BBS Zeven

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Sinn für Humor
Essen
Meditation
Weiterbildung
Sport
Bücher

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z