Kristin Dräger
Angestellt, Produktmanager Digital Learning, Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Westerstede, Deutschland
Über mich
Mit über sechs Jahren Erfahrung als Trainer habe ich eine Leidenschaft für die Entwicklung und Bereitstellung ansprechender und effektiver Lernlösungen für verschiedene Mitarbeitergruppen, Vertriebskanäle und Märkte. Derzeit arbeite ich als Verkaufstrainer bei der EWE Tel GmbH, wo ich Verkaufs-, Produkt-, System- und Kommunikationstrainings für interne und externe Teams erstelle und koordiniere. Als Trainer nutze ich meine Kommunikations- und Verkaufsexpertise, um Blended-Learning-Konzepte zu entwerfen und umzusetzen, die E-Learning, digitale Sitzungen und Schulungen vor Ort einbeziehen. Außerdem produziere ich E-Learning- und Videomaterial, um das Lernerlebnis und die Ergebnisse zu verbessern. Zusätzlich biete ich Coaching und Feedback zur Unterstützung der persönlichen und beruflichen Entwicklung von Vertriebsprofis an. Mein Ziel ist es, Vertriebsteams zu inspirieren und zu befähigen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Werdegang
Berufserfahrung von Kristin Dräger
3 Jahre und 10 Monate, Mai 2020 - Feb. 2024
Vertriebstrainer
EWE Tel GmbH
Vertriebs-, Produkt-, System- und Kommunikationstraining für interne und externe Mitarbeiter in allen Vertriebskanälen Side by Side Schulungen von Mitarbeitern vor Ort Trainingsmanagement und Trainingskoordination Erarbeitung neuer Onboardings- und Vertriebsschulungskonzepte Erstellung von Trainingskonzepten für Produkt- und Serviceschulungen Erstellung von E-Learnings, inkl. Videoproduktion und Schnitt
Vertriebs- und Kommunikationstraining im Bereich Recruitment und Personalberatung Individuelle Coaching Session mit Mitarbeitern zur Verbesserung der individuellen Leistung, Sales Strategien, Kommunikation und Karriereentwicklung Planung und Durchführung von Trainings für Mitarbeiter in allen Phasen der Karriereentwicklung Projektmanagement für die Erarbeitung und Erstellung neuer Trainingsmaterialen Weiterbildung im Bereich NLP und Insights Discovery
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2019
EMEA GCS Learning Experience Specialist II
PayPal Europe SE
Produkt- und Kommunikationstraining im Bereich Händlerbetreuung und Kundenservice Planung und Durchführung von Trainings für neue Mitarbeiter Marktspezifisches Produkttraining für Deutschland, England und Israel Weiter- und Fortbildung für existierende Mitarbeiter Projektmanagement für die Erarbeitung und Erstellung neuer Trainingsmaterialen für eLearnings und eLearning Plattformen im Bereich Händlerbetreuung Projektleitung für globales Projekt "Unity@PayPal" am Standort
9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016
Senior Account Manager
PayPal Europe SE
Operative und strategische Betreuung von Händler Beratung in der Optimierung von Webshops, Versandprozessen und Kundenbetreuung Performance-analysen und Optimierung in Zusammenarbeit mit den Händlern Training und Mentoring von neuen Kollegen
1 Jahr und 10 Monate, Juni 2014 - März 2016
Account Manager
PayPal Europe SE
Operative und strategische Betreuung von Händler Beratung in der Optimierung von Webshops, Versandprozessen und Kundenbetreuung Performance-analysen und Optimierung in Zusammenarbeit mit den Händlern Training und Mentoring von neuen Kollegen
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2014
Sales Manager
PayPal Europe SE
Strategische Betreuung von Bestandskunden, um PayPal Integration weiter zu optimieren Beratung für die Optimierung von Warenkörben und Bezahlprozessen Koordination von internen und externen Technik-Teams für die Umsetzung der Integrationen Training und Mentoring von neuen Kollegen
4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2013
Senior Projektmanager
Advanto
Strategische Beratung und Konzeptentwicklung für Social Media Projekte für Großkunden. Prozessmanagement und Koordination von Mitarbeitern.
11 Monate, Feb. 2012 - Dez. 2012
Sales Manager
Paypal Europe SE
Akquise von Neukunden Beratung für die Optimierung von Warenkörben und Bezahlprozessen Koordination von internen und externen Technik-Teams für die Umsetzung der Integrationen Training und Mentoring von neuen Kollegen
1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2010 - Jan. 2012
Garderobiere und Platzanweiser im Konzerthaus Berlin
Artis Veranstaltungsgesellschaft mbH
Gästebetreuung vor, während und nach der Veranstaltung Beantwortung aller Fragen zum Haus, den Orchestern und des jeweiligen Abendprogramms Überwachung der Sicherheit der Besucher im Haus Beschwerdemanagement
3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2011
Sprachteamer, Skagersbrunn, Schweden
Ruf Trend Touristik GmbH
Planung und Durchführung von Englischkursen für Jugendliche Gestaltung der Unterrichtseinheiten gemäß des Leistungsniveaus der Gruppen Begleitung und Betreuung von Tagesausflügen
6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2011
Assistant Project Manager
Dr. Minz GmbH
Externe Kommunikation, PR im B2B und B2C Bereich, Online Marketing. Akquise von Sponsoren, Betreuung und Überwachung aller Kampagnen in Englisch
11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2010
Ballettlehrerin
Step by Step
Planung und Durchführung des Ballettunterrichts für fortgeschrittene Jugendliche und Erwachsene
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2010
Übungsleiter für Ballett und Tanz
ASC 1846 Göttingen
Planung und Durchführung des Ballett- und Tanzunterrichts für Erwachsene und Kinder Planung und Durchführung von Pilates Klassen für Erwachsene Projektmanagement für neu gegründete Cheer-Dance Gruppe - Erarbeitung des Team - Brandings, Koordination der Teamkleidung, Erarbeitung von Trainings- und Sicherheitsstandards
2 Monate, Juli 2006 - Aug. 2006
Jugendreiseleiter, Lloret de Mar, Spanien
Ruf Jugendreisen
Betreuung von minderjährigen Jugendlichen in Lloret de Mar, Spanien Planung und Durchführung von Workshops Begleitung von Tagesausflügen
Ausbildung von Kristin Dräger
2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2009
Scottish literature
University of Edinburgh
Scotish Literature and Culture.
6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2008
Soziologie, Schwedisch
Lunds Universitet
International Welfarestate Policy
5 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2010
Englische Philologie, Skandinavische Philologie, Soziologie
Georg-August-Universität Göttingen
Englische Philologie (Englische Literatur, Literaturtheorie und Mediävistik), Skandinavische Philologie (Schwedisch und Kinderliteratur) und Soziologie (internationale Migrationssoziologie und Wohlfahrtsstaatsforschung).
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Schwedisch
Fließend