Marco Schmidtke

Angestellt, Senior Service Manager, Controlware GmbH

Dietzenbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Telekomm
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
kaufmännische Vertragssteuerung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Engagement und Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen
Organisationsfähigkeit
Nachhaltigkeit
Lernbereitschaft
Service Management
ITIL V3
ITIL V4
Kundenmanagement
Customer service
Organisation
Service
Erfahrung
Kundenservice
MS Office
Service Delivery Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Schmidtke

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2019

    Senior Service Manager

    Controlware GmbH
  • 10 Jahre und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2018

    Service Manager

    T-Systems International GmbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, März 2004 - März 2008

    Junior Spezialist im Kundenlösungsbetrieb

    Network Projects & Services GmbH

  • 4 Jahre und 9 Monate, Juli 1999 - März 2004

    System- und Servicetechniker

    DeTeLine

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1999

    Ausbildung zum Kommunikationselektroniker (Fachrichtung Telekommunikation)

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Marco Schmidtke

  • 1 Jahr, Sep. 2010 - Aug. 2011

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie

    Projektmanagement

  • 2 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2010

    Projektmanagement

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Familie
Feuerwehr
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z