Marita Schulz
Angestellt, Senior Service Management, IBM Deutschland Aviation Industry Services GmbH, Kelsterbach Deutschland
Kelsterbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marita Schulz
Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2015
Senior Service Management
IBM Deutschland Aviation Industry Services GmbH, Kelsterbach Deutschland
8 Jahre, Apr. 2007 - März 2015
IT Servicemanagement
Lufthansa Systems AG, Kelsterbach
"Single Point of Contact" für int. Kunden LH für bezgl dessen WAN (Wide Area Network). Schnittstelle zw Kunden, diversen Lufthansa Systems internen Bereichen und externen Lieferanten. Verantwortung für die Umsetzung aller Kundenaufträge WAN. Einleitung und Durchführung von Maßnahmen zur Sicherung der Kundenzufriedenheit. Verantwortung für die Bereitstellung und Validierung technischer Dokumentationen sowie kommerzieller Daten. Definition, Umsetzung und Optimierung von Standardprozessen.
3 Jahre und 1 Monat, März 2004 - März 2007
Spezialist Service Delivery II
LH-Systems Kelsterbach
Kundenansprechpartner für WAN Delivery Themen. Projektleitung
4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2004
Spezialist Service Delivery I
LH-Systems, Kelsterbach
Mitarbeit in Projekten, Projektleitung eines umfangreichen Rückbau- und Optimierungsprojektes.
2 Jahre, Apr. 1997 - März 1999
Personalreferentin
Hessische Landesanstalt für Umwelt
Sachbearbeiterin Personalentwicklung
3 Jahre und 6 Monate, Feb. 1994 - Juli 1997
Grundschullehrerin
Regierungspräsidium Darmstadt
5 Jahre und 5 Monate, Sep. 1988 - Jan. 1994
Kollektivistin und Geschäftsführung
Caféhaus
1 Jahr und 6 Monate, Nov. 1986 - Apr. 1988
Lehramtsreferendarin
Regierungspräsidium Darmstadt
Ausbildung von Marita Schulz
Gesamthochschule Kassel
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
Grundlagen