Markus Meurer

Freiberuflich, Dozent/ Lehrbeauftragter, Hochschule Macromedia, University of Applied Sciences

Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenmanagement
Customer Service
Sales
Customer-Relationship-Management
Direct-Sales
Leadership
Change Management
Customer Experience
Business Development
Business Strategy
Customer Retention
Interactive Sales
Interimsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Meurer

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021

    Dozent/ Lehrbeauftragter

    Hochschule Macromedia, University of Applied Sciences

    Nebenberufliche Tätigkeit

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juni 2019

    VP Servicepartnermanagement Privatkunden

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2019

    Managing Director (Interim)

    Ströer Sales Group GmbH (Ströer Gruppe)

  • 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2018

    VP Customer Base Management

    1&1
  • 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2017

    VP Online Sales & Marketing (Interim)

    1&1

    Vice President / Interim Management bei der 1&1 Tochter Versatel im Sales/ Onlinesales

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2017

    Vorsitzender der Geschäftsführung Deutschland

    Capita Europe
  • 1 Jahr, Feb. 2013 - Jan. 2014

    Head of Consumer Interactive Touchpoints

    Vodafone GmbH
  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2013

    Head of Telemarketing / Customer Base Management

    Vodafone GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2005 - Sep. 2007

    Director Telemarketing

    Vodafone GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2005

    Head of Retention & Winback

    Vodafone GmbH
  • 1 Jahr, Okt. 2000 - Sep. 2001

    Gruppenleiter Prozess-Steuerung Customer Service

    Vodafone GmbH
  • 1 Jahr, Okt. 1999 - Sep. 2000

    Spezialist Prozess-Steuerung Customer Service

    Vodafone GmbH
  • 4 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1999

    Head of Quality Management

    Schunk Ingenieurkeramik GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 1992 - Sep. 1995

    Projektmanager

    Alcatel Cable

Ausbildung von Markus Meurer

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 1989 - Apr. 1993

    Produktionstechnik

    Hochschule Niederrhein

    Wirtschaftsingenieurwesen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Vertrieb
Marketing
Telemarketing
Telesales
Outbound
Inbound
CRM
Direktmarketing
Telefarming
Qualitätsmanagement und Zertifizierung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z