Markus Salzmann
Angestellt, Leiter Abteilung Kundendienst + Verkauf, Stadt Zürich, ERZ Entsorgung + Recycling Zürich
Zürich, Schweiz
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Werdegang
Berufserfahrung von Markus Salzmann
Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Leiter Abteilung Kundendienst + Verkauf
Stadt Zürich, ERZ Entsorgung + Recycling Zürich8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2015
Führungskraft
Bereit für neue Herausforderungen
Führungsverantwortung von 12 Mitarbeitenden sowie 20 Kundenberater konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung Bereich Verkauf Angebots- und Dienstleistungsgestaltung Leitung bzw. Mitarbeit an verschiedenen Projekten (ÖV-Distribution, neue Reservations- und Call Center-Lösung Verkauf Freizeitfirmen, Sanierung Zugerland Reisen (Car-/Busextrafahrtengeschäft usw.) Neukundengewinnung und Stammkundenbetreuung Budgeterstellung und -verantwortung Bereich Verkauf
Verkauf von touristischen Dienstleistungen und Produkten Teamführung von 10 Mitarbeitenden und 50 ReiseleiterInnen Produkt- und Angebotsgestaltung Evaluation und Einführung von verschiedenen Reservations- und Call Center-Systemen Kundenbindung und -betreuung Mitarbeit an verschiedenen bereichsübergreifenden Projekten Organisation von Events und Veranstaltungen Weiterbildung von Hotelmitarbeitenden im touristischen Destinationswissen
Ausbildung von Markus Salzmann
3 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1997
Marketing
HWV Luzern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen