Matthias Gärtner

Angestellt, Service Delivery Manager, Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL
IT Service Management
PMI
Service Management
ITIL Service Manager
Telekommunikationstechnik
Service Delivery Management
Service Level Management
Eskalationsmanagement
Changemanagement
ITIL V4 Managing Professional
ITIL Expert V3

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Gärtner

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Service Delivery Manager

    Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2017 - Mai 2021

    Delivery Manager

    Deutsche Telekom Außendienst GmbH, Individual Solutions & Products

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2017

    Delivery Manager

    Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2012 - Feb. 2015

    Experte Organisation/Prozesse/Qualität

    Telekom Deutschland GmbH

    Fachbereich Billing Management

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2010 - Apr. 2012

    Project Manager

    T-Systems International

    Transition Manager

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2010

    Service Delivery Manager

    T-Systems International

  • 5 Jahre und 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2009

    Service Manager

    T-Systems
  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2004

    Kundennetzmanager

    T-Systems

    Technik Betrieb

  • 3 Jahre und 3 Monate, Nov. 1996 - Jan. 2000

    Disponent Ordermanagement

    DeTeSystem GmbH

    Auftragssteuerung

Ausbildung von Matthias Gärtner

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1987 - Feb. 1991

    Telekommunikationstechnik

    Deutsche Telekom

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Fußball und Fastnacht

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z