Dr. Michael Haas

Angestellt, Bereichsleiter Customer Fulfilment Germany, Vodafone GmbH

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Six Sigma Thinking
Strategic Process Management
Business Process Reengineering
Organization and Process Design
Project Management
Cost Benchmark
Process Cost Analysis
Scrum
Operations Support Systems
Innovation and Technology Management
Business Strategy
New Product Development
Market Entry Strategy
Mobile Communications
Cable Television (CATV)
Fixed Line Telecommunications
Web 2.0
Mobile Virtual Network Operator (MVNO)
Experience in New Product Development for Mobile N
eTOM
IT Service Management (ITIL)
IT Outsourcing
GSM-CDMA Inter-standard Roaming Solutions
Knowledge and Contacts associated with the Japanes

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Haas

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Bereichsleiter Customer Fulfilment Germany

    Vodafone GmbH
  • 8 Monate, Mai 2022 - Dez. 2022

    Bereichsleiter Customer Fulfilment Field Service Germany

    Vodafone GmbH
  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2018 - Mai 2022

    Abteilungsleiter / VP Partner Steering Mobile & Fixed

    Vodafone GmbH
  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2016 - Feb. 2018

    Gruppenleiter Operations Optimization Programmes

    Vodafone Kabeldeutschland GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2016

    Teamleiter Produkteinführung & Projektmanagment

    Vodafone Kabeldeutschland GmbH

    Disziplinarische Führung von 5 Senior Projektmanagern mit Fokus auf Einführungen von Kommunikationsprodukten sowie Durchführung von Sonderprojekten mit Ziel den Netzbereich und seine Partner als Gesamtsystem in Hinblick auf Prozesseffizienz, -qualität und Kundenzufriedenheit zu optimieren

  • 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2014

    Senior Manager Operations Innovation & Transformation

    Kabeldeutschland Vertrieb und Service GmbH

    Als Programm und Projektleiter dafür verantwortlich Optimierungspotenziale (Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität) Bereichsübergeifend zu identifizieren, in konkrete Projekte zu überführen und diese fachlich zu leiten

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2011

    Manager

    A.T. Kearney

    Als Mitglied der Communications & High-Tech Practice und Projektleiter verantwortlich für die Leitung internationaler Beraterteams und die weltweite Durchführung von Beratungsaufträgen (Effizienzsteigerung, Strategie und Organisationsentwicklung) bei Kunden der Telekommunikationsindustrie, weiterhin verantwortlich für die operative Leitung des Global Cost Benchmarking for Telecoms Central Teams

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2007

    Associate

    Theron Business Consulting GmbH

    Als Unternehmensberater zu strategischen und operativen Themen bei verschiedensten Kunden der aus europäischen Telekommunikationsindustrie eingesetzt

  • 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2004

    Research Fellow

    University of Tokyo, Interfaculty Initiative in Information Studies

    Als Stipendiat der Japan Society for the Promotion of Sciences Forschungsaufenthalt zu den Geschäftsmodellen des Mobilen Internets der japanischen Mobilfunkindustrie

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2001 - Mai 2004

    Research Assistant at Prüfungsamt für Dipl.-Kaufleute u. Dipl.-Handelslehrer

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Neben administrativen Aufgaben verantwortlich für den Betrieb der Prüfungsverwaltungssoftware und später der Ablösung selbiger durch ein Standardsystem

  • Research Assistant

    Japan Centre, Ludwig-Maximilians-University Munich

Ausbildung von Michael Haas

  • 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2001 - Juli 2004

    Business Administration

    Munich University

  • 4 Jahre und 11 Monate, Apr. 2001 - Feb. 2006

    Business Administration

    Munich University

    Strategic Innovationmanagement in Network Industries (e.g. Mobile Telecommunications), Comparative Institutional Economics

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 1995 - März 2001

    Japanology, Economics, Sinology

    Bonn University

    Comparative Institutional Economics

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Japanisch

    Fließend

  • Chinesisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

Interessen

Japan
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Skiing
Reading
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