Michael Kromisz

− Projektkoordination − Überwachung und Koordinierung der Scrum Prozesse − Schnittstelle zwischen Mitarbeiter und Geschäftsleitung

− Projekt Management − Scrum Master − 2nd Level Support im IT Bereich − Consulting und Kundenberatung im IT Bereich − Planung und Erstellung von Infrastrukturen für Kunden − Planung und Durchführung von Migrationen − Erstellen, warten und betreuen von PC und Server − Planen und Beraten von Kunden für interne Strukturen − EDV- und IT-Dienstleistungen sowie Web- und Serverhosting − Instandsetzung von Soft und Hardware

− Betreuung der kompletten IT-Infrastruktur − IT-Projekt Management − Beratung der Geschäftsleitung

− Instantsetzung von IT Systemen

− Überwachung der Scrum Prozesse − Projektkoordination

− Leitung Education (Aus- und Weiterbildung) − Leitung Games Coordination − Leitung Administration Task (konzeptionieren, analysieren, zukunftsbasierende Ideen ausarbeiten) − Leitung Redaktion − Personal Management − Qualitätskontrolle und Analyse von Bereichen und Statistiken − Beratung und Hilfestellung einzelner Bereiche − Mithilfe bei der Durchführung von Veranstaltungen − Planung und Durchführung vom Aufbau neuer Sektionen − Planung, Konzeptionierung und Durchführung neuer Ideen

− Rollout von 4000 Endgeräten − Betreuung und Aufsicht der Techniker als nachgeschaltete Einheit

− 2nd Level Support im IT Bereich − Direkter Support für Produktions IT − Monitoring und Support der Produktions IT − User Management − Instandsetzung von PC, Drucker und Fax − Telefonischer Support im Help Desk − Analyse und beheben der eingehenden Störungen − Dokumentation im Ticketsystem

− 2nd Level Support im IT Bereich − Instandsetzung von PC, Drucker und Fax − Telefonischer Support im Help Desk − Dokumentation der Störungen im Ticketsystem − Bundesweiter On-Site Support