Nuno Baía

Whatever the problem, be part of the solution.

Angestellt, Head of Customer Service, Mila AG

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outsourcing-Projektmanagement
Führungserfahrung
Projekt- und Prozessmanagement
14 Jahre Erfahrung im Bereich Telekommunikation
Call Center
Partner Service
Supply Chain
Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
KPIs Analyse
MS-Office-Kenntnisse
SAP R/3
SAP BI/BO
My SQL
Business Analysis
QlikView
analytisches Denken
Contract Management
Senior Management
Strategische Planung
Social Media
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Nuno Baía

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021

    Head of Customer Service

    Mila AG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2019

    Outsource Partner Manager

    Sunrise Communications AG

  • 3 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2017

    Partner Sales Support Manager

    Salt Mobile SA.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2014

    Sales Operations Manager

    Lebara GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2011

    Tactical Channel Planner - Indirect Channel

    Orange Communications SA - Zürich

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2010

    Logistics Specialist & Analyst – Supply Chain

    Orange Communications SA - Zürich

  • 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2008

    Teamleader Partner Support & Business Partner Service

    Orange Communication SA - Biel

  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2004 - Dez. 2007

    Partner Support Agent & Deputy Teamleader

    Orange Communications SA - Zürich

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2002 - Apr. 2004

    Customer Service Representative Consultant

    Orange Communications SA - Zürich

  • 1 Jahr, Jan. 2001 - Dez. 2001

    Customer Service Representative

    Orange Communications SA - Zürich

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Muttersprache

Interessen

Auto - Motorrad - PC - Mobile - Webmaster - Fussball - Filme - Musik

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Ludwig Klaus

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Head of Customer Service Sheetfed/UV International

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Geschäftsführer

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Michael Pölzgutter

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Head of Deployment Execution & Technical Consulting

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Head of Customer Service

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Leiterin Customer Service

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naresh singhaniya

Head of Customer Service

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Ralph K. Meißnest

Geschäftsführer 1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

Zweibrücken

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Leitung Kundenservice

Frankfurt am Main

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HR Consultant

Zirl

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Head of Customer Service

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21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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