Oliver Cronauer

Angestellt, Leiter CC Markt, PostAuto Schweiz AG

Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing
Management
Digitalisierung
Produkt Marketing
Customer Experience
Coaching
Key Account Management
Vermarktung
Produkt Manager
Projekt Manager
Agile Methods
SAFe Scrum Master
SAFe Product Owner / Product Manager
Portfolio Management
Produkt Lifecycle Management
KMU
Telekommunikation
ICT
FTTH / FTTS / FTTB / FTTC
Glasfaser
Breitband
Mobilfunk
Business Development
Pricing
MVNO
MVNE
No Frills
M-Budget Mobile
Third Party Business.
Geschäftsleitung
Multibrand
Strategieentwicklung
Business Transformation
Netzbau
Wingo AG
Produkt Roadmap
Drittmarken Angebote
Partnermanagement
Wettbewerbsanalysen
B2B
B2C
B2B2C
Operational Excellence
Kundenorientierung
CRM
Macher-Mentalität
FTTH Kooperationen
Aufbau von Kooperationen
Vertrieb
Verantwortung
Photovoltaik
Elektromobilität
Verkauf
Vermarktungsstrategie
Marketing & Sales
Digitale Transformation
Online Marketing
Online Kundencenter
Liberalisierung
Marktöffnung
Mitarbeiter
Projektmanagement
Service
Human Centered Design
Co-Creation
Customer Journey
Customer Experience Management
Customer Experience Design
Design Thinking

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Cronauer

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Leiter CC Markt

    PostAuto Schweiz AG

    Verantwortlich für die Koordination des Kern- und Zusatzgeschäfts (Product Owner), die Produktekoordination, die Absatzplanung, den zentralen Verkaufssupport und die Produktequalität. Implementierung der Steuerungslogik, basierend auf internen Auftraggebern und Dienstleistern. Zentrale Rolle in Zusammenarbeit mit den fünf Verkaufsgebieten, den weiteren Competence Centern sowie dem Bereich Innovation.

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2021

    Leiter KMU & Retail

    BKW AG

    Akquisition/Kundenbetreuung im Marktsegment KMU & Retail für Energie und DL (Umsatz > 40 Mio. CHF p.a.) Ausbau im Bereich Smart Energy Solutions (PV, E-Mobilität, ZEV) Digitalisierung der Vertriebs-/Supportprozesse (Business Kundenportal, Customer Selfcare) Transformationsprojekte der Verkaufs- und Kundenorganisation Weiterentwicklung der Customer Experience im Customer Support Führung einer Unit mit Account Managern und Fachexperten (11 FTE)

  • 3 Jahre und 9 Monate, Juni 2015 - Feb. 2019

    Leiter Account Management & Vermarktung Breitband

    Swisscom

    Akquisition, Erschliessung und Vermarktung im Bereich FTTx / Breitband (Glasfasertechnologie) Aufbau von Partnerschaften mit Multiplikatoren in der Immobilien-branche (z.B. Investoren, Planungsbüros und Verbänden) Umsetzung der Transformation im eigenen Fachbereich unter Anwendung innovativer / agiler Methoden (z.B. Scrum) Führung eines regionalen Account Teams mit 12 Mitarbeitenden (Key Account Manager, Account Manager, Sales Agents)

  • 3 Jahre, Juni 2012 - Mai 2015

    Leiter Marketing & Produkte

    Wingo AG

    Mitglied der Geschäftsleitung der Wingo AG (KMU, 40 Mitarbeitende) Aufbau und Führung des Bereichs Marketing & Products für Mobilfunk und Verantwortung für das M-Budget Mobile Portfolio Verantwortlich für Business Development und Definition der Wingo- und Drittmarken-Strategie Führung eines interdisziplinären Teams aus Produktmanagern und Projektleitern (6 Mitarbeiter)

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2010 - Mai 2012

    Senior Produktmarketing Manager

    Swisscom

    Verantwortlicher Produktmanager für die beiden Produktlinien M-Budget Mobile und Mucho Umsetzung von Massnahmen bei der Produktentwicklung und Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit (Business Case) Gesamtprojektleitung bei Produkt-Neueinführungen (Projektteams > 10 Personen)

  • 3 Jahre und 11 Monate, Apr. 2006 - Feb. 2010

    Senior Customer Experience Designer

    Swisscom

    Product Lifecycle Management Kundenanalysen, Projektleitung, Tarifmodellierung, Markt-/ Wettbewerbsanalysen Stellvertreter des Teamleiters

  • 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2002 - März 2006

    Senior Product Manager

    Swisscom

    Aufbau und Entwicklung des Third Party Business (B2B2C) Lifecycle Management für Premium Services inkl. Teilprojektleitung Lead für Business Cases, Marktanalysen und Produktkonzepte

  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 1998 - Jan. 2002

    Product Manager / Key Account Manager / Referent des Vorstands

    Deutsche Telekom AG

    Product Manager Business Internet Produkte B2B - Geschäftsbereich Datenkommunikation Key Account Manager für die T-Online AG - Geschäftsbereich Datenkommunikation Referent des Vorstands Produktmarketing - Vorstandsbereich Produktmarketing

  • 1 Jahr, Okt. 1997 - Sep. 1998

    Traineeprogramm

    Deutsche Telekom AG

    Konzern Trainee: Technik-Niederlassung Berlin, Vertriebs-Niederlassung Berlin und Konzernzentrale Bonn

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 1994 - Apr. 1996

    Marketing / Consulting

    Roland Berger

    Roland Berger Strategy Consultants, Competence Center Environmental Technology, Düsseldorf German American Chamber of Commerce, Marketing, Chicago German Chamber of Commerce, Marketing Projekt mit Roland Berger Strategy Consultants, Tokio

Ausbildung von Oliver Cronauer

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1991 - Juni 1997

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Stuttgart-Hohenheim

    Marketing, Internationales Management und Soziologie

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1991

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Industrie- und Handelskammer Bayern, München

    Berufslehre bei Bosch Telecom GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

Interessen

Familie
Freunde
Outdoor Sport
Spinning
Harley-Davidson
Asiatische Kultur & Küche
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z