Sarah Sander
Angestellt, Customer Success Manager, The Farm GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Sander
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Customer Success Manager
The Farm GmbH
Umsetzung von Projekten - Hauptsächlich in den Schnittstellenbereichen IT, Logistik, Payment und Internationalisierung / Monitoring und Weiterentwicklung des Inhouse gebauten Kundendatensystems (agiles Projektmanagement/Scrum) / operative und projektbezogene Dienstleistersteuerung der externen Callcenter
Personalführung und -Planung des gesamten Serviceteams / Planung, Durchführung und Evaluation von Team- und Personalentwicklungsmaßnahmen und allgemeinen Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice und der Kundenbindung/ aktive Bestandskundenbetreuung: u.a. Beschwerdemanagement, Retentionmanagement/ Retailmanagement
3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2013 - Dez. 2016
Team Development Coordinator
Holmes Place Health Clubs GmbHTätigkeit als Werkstudentin / Personalführung und -Planung der Kinderbetreuung / Planung, Durchführung und Evaluation von Teamentwicklungsmaßnahmen / Organisation und Durchführung themenbezogener Workshops
Betreuung von Kindern / Personalführung und -Planung des Kinderbetreuungspersonals
2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012
Bühnendarstellerin
Diverse
verschiedene Engagements in verschiedenen Bühnenproduktionen: u.a. Peter Pan, Sommernachtstraum, Das Dschungelbuch, Peterchens Mondfahrt, Eine Weihnachtsgeschichte, diverse Gala Auftritte / diverse Werbe-Engagements als Statistin
Ausbildung von Sarah Sander
Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2013
Bildungswissenschaften
FernUniversität in Hagen
Personal- und Organisationsentwicklung / Softskills im beruflichen Umfeld und der beruflichen Kompetenzentwicklung
3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Darstellende Künste
Stage School Hamburg
Ausbildung zur Musicaldarstellerin / Schwerpunkte im Tanz: Jazz, Ballett, Modern, Steptanz / Schwerpunkt Gesang: klassisches Musical, Popgesang, Belt / Schwerpunkt Schauspiel: modernes Theater
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen