Sven Schmidt

Bis 2022, Night Manager, Leonardo Hotel Mannheim-Ladenburg

Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Rezeption
Kassieren
Hotellerie
Fidelio
Freundlichkeit
Arbeitsverhältnis
Hotelempfang
Gästebetreuung
Seriosität

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Schmidt

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022

    Night Auditor

    Hilton Garden Inn Mannheim

  • 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2019 - März 2022

    Night Manager

    Leonardo Hotel Mannheim-Ladenburg

    Einarbeitung neuer Night Auditoren; Check In & Check Out der Hotelgäste; Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes; Entgegennahme & Bearbeitung von Reklamationen gemäß interner Vorgaben; Kassenführung & Statistikkontrolle, Verwaltung der Empfangskasse; Kontrolle der Kreditkartenumsätze; Bearbeitung der No-Shows & Stornierungen; Führung & Bearbeitung von diversen Listen; Kontrolle von Kommissionsabrechnungen; Rundgänge im Haus; Nachtlauf; Ordnung und Archivierung;

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2019

    Night Manager

    Leonardo Hotel München City West

    Vertretung des Front Office Managers; Rechnungskontrolle & -Freigabe; Einnahmen kontrollieren & bearbeiten; Monatsabschluss; Kontrolle von Berichtshefte, Debitoren, Zimmerzuteilung, Stornierungsbericht, operative Abläufe; Bestellungen für F/O uns HSK durchführen; Prüfung der Aktualität der Hoteldarstellung im Internet; Dienstplan erstellen & updaten für F/O, Frühstück & Azubis; Einarbeitung neuer Night Auditoren; Bearbeitung von Reklamationen, No-Shows & Stornierungen; Nachtlauf; Ordnung & Archivierung;

  • 7 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2016

    Night Auditor

    Leonardo Hotel München City West

    Einarbeitung neuer Night Auditoren; Check In & Check Out der Hotelgäste; Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes; Entgegennahme & Bearbeitung von Reklamationen gemäß interner Vorgaben; Kassenführung & Statistikkontrolle, Verwaltung der Empfangskasse; Kontrolle der Kreditkartenumsätze; Bearbeitung der No-Shows & Stornierungen; Führung & Bearbeitung von diversen Listen; Rundgänge im Haus; Nachtlauf; Ordnung und Archivierung; Vorbereitung des Frühstücksrestaurants;

  • 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2008

    Empfangsleiter

    Azimut Hotel München City Ost

  • 5 Monate, März 2008 - Juli 2008

    Empfangsmitarbeiter

    AHC Hotel Excelsior Ludwigshafen

  • 7 Monate, Mai 2007 - Nov. 2007

    Spa-Empfangsmitarbeiter

    Lindner Hotel & Spa Binshof, Speyer

    Check In & Check Out von externen Gästen; Information über das komplexe SPA Angebot; Kassieren von Thermeneintritten und SPA Anwendungen; Beratung (persönlich oder per Telefon/E-Mail); Kassenverantwortung; Gutscheinerstellung; Produktberatung- und Verkauf;

  • 3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2007

    Kassenleiter

    Teamwork - Die Büttgen GmbH

    Kassenleiter im Real-Markt Mutterstadt und Frankenthal.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2007

    Kassenmitarbeiter

    Teamwork - Die Büttgen GmbH

    Kassierer im Real-Markt Mainz-Bretzenheim.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2005

    Auszubildender zum Hotelfachmann

    Lindner Hotel & Spa Binshof, Speyer

    Warenwirtschaft, Einkauf, Cost Controll; Verwaltung & Buchhaltung; Sales & Marketing; Housekeeping; F&B Management; F&B Outlets (Restaurant, Hotelbar, Vitalbistro, Bankettservice); Bankettbüro; Front Office; Reservieurung; Spa Front Office;

  • 4 Monate, Okt. 2001 - Jan. 2002

    Hausdiener

    Lindner Hotel & Spa Binshof, Speyer

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z