Sveto Barac

Angestellt, Team Lead IT Service & Support, Mazars in Germany

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Desk
Incindent Management
Service Delivery
Team Leading
ITIL Foundation Certificate
Configuration Management
Network Administration
User Provisioning
Active Directory
Identity Management
Output Management
Windows Server
Windows
Customer support
IT Change Management
KT - Kepner-Tregoe situation and problem analysis
Forefront Identity Management
FIM
Planung
Support
Systemadministration
Führung
Optimierung
Automatisierung
KANBAN
Informationstechnologie
Management
Systemintegration
Computer
IT-Betreuung
Technologie
Ticketsystem
PC Support
Organisationstalent
Führungserfahrung
Interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung
Problemlösungskompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken
Loyalität
Belastbarkeit
Empathie
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Eigenverantwortung
Teamfähigkeit
Hands-on-Mentalität
Gastfreundschaft
Verhandlungsgeschick
Begeisterungsfähigkeit
Selbstständigkeit
Informatik
Infrastruktur
Helpdesk
PC
IT-Anwendungen
Anwendungsbetreuung
Englische Sprache
Pflegedokumentation
Rechnernetzwerke

Werdegang

Berufserfahrung von Sveto Barac

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017

    Team Lead IT Service & Support

    Mazars in Germany

    Fachliche und disziplinarische Leitung eines standortübergreifenden IT-Servicedesks Optimierung der IT-Service Prozesse Automatisierung IT Services Prozesse Erweiterung der Know-how-Datenbank Qualitätsmanagement Hardware-Life-Cycle-Management

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2016

    IT Service Desk Manager

    The KaDeWe Group

  • 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2014

    Group Manager IS Core Infrastructure

    Deloitte

  • 4 Jahre und 7 Monate, 2010 - Juli 2014

    IT Infrastructure Services - group manager

    Deloitte

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2009

    IT Configuration manager

    Deloitte

  • 8 Jahre und 6 Monate, Apr. 2000 - Sep. 2008

    IT Support - team leader

    Deloitte

Ausbildung von Sveto Barac

  • 2 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2006

    IT

    VWA, Berlin, Germany

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 1991 - Mai 1996

    Tourism

    Faculty of Sea Sciences, Kotor, University of Montenegro

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Serbian

    -

  • Croatian

    -

  • Montenegrian

    -

Interessen

Traveling
Books
Donald Duck
Music
Movies
Biking
Skiing

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Nachname:

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