Timo Seifert
Angestellt, Junior Operations Manager Logistik, Otto (GmbH & Co KG)
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Seifert
Ticketbearbeitung (Salesforce) • SLA-Returns-Management (Success Management) • Erster Ansprechpartner für Marktplatzpartner rund um das Thema Retouren-Analysen • Prozessoptimierung im SLA-Sanktionsprozess, um den Anteil aller zu spät bearbeiteten Retouren zu senken und alle auffälligen Partner kontaktieren zu können • Prozessoptimierung, um Tickets & Verstoßrückläufer (Ticketantworten) zu minimieren • Erstellung und Überarbeitung von Partner-Helpdesk-Artikeln
2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2019 - Aug. 2021
Vertriebsmitarbeiter
Aral AG
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018
Vertriebsmitarbeiter
BLACK BEAN - The Coffee Company
Ausbildung von Timo Seifert
Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019
Wirtschaftspsychologie
BSP Business School Berlin: Campus Hamburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut