Timo Wildgrube
Angestellt, Customer Success Manager-, Gräbert GmbH
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Wildgrube
2 Jahre und 1 Monat, März 2012 - März 2014
Sachbearbeiter zentraler Kundendienst
Translogistik Günthersdorf Service GmbH &Co.KG
Überwachung sowie Terminierung bestehender Kundendienstfälle. Ständige Kommunikation mit Monteuren vor Ort. Absprachen mit Kunden zur Problemlösung und schnellstmöglicher Realisierung der Endmontagen. Vollständige Dokumentation jedes einzelnen Projektes im Warenwirtschaftsprogramm AS400.Wareneingangsüberwachung und ständiger Kontakt zu Vorlieferanten im Elektro- sowie Möbelbereich.
2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2011 - März 2014
Kundenbetreuung/Verkauf /Innendienst/Außendienst
Wohnberatung/Ratiomat-Küchen Leipzig
Beratung von Endkunden sowie Planung und Durchführung von Bauprojekten im Berreich Innenarchitektur.Sowie Verhandlung mit Bauunternehmen direkt am Objekt.
4 Jahre und 8 Monate, Dez. 2006 - Juli 2011
Geschäftsführer
Globalkitchen Figueres (Spanien)
Aquise von Neukunden , Betreuung von bestehenden Kunden Verhandlung mit Lieferanten ,Marketing sowie Import von Möbeln und Elektrogeräten, Koordinierung von Auslieferungen an Bauunternehmen und Privatkunden in Abstimmung mit Vorlieferanten.Aufmaß aller Projekte und Erstellung von Installationsplänen im Planungsprogramm KPS und Carat.Überwachung der Bestellungen beim Vorlieferanten in Deutschland .Einteilung der Montageteams und Terminabsprachen mit dem Endkunden.
3 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2006
Kundenbetreuung im Außendienst
KSG / Alnoküchen - Girona(Spanien)
Aquirieren von Neukunden sowie Betreuung von Bestandskunden im Bereich Möbel und Elektrogeräte sowie Naturstein und Sanitärartikel.Raummaße und Installationsmaße direkt im Objekt nehmen.
1 Jahr, Jan. 2003 - Dez. 2003
Einrichtungsberater/Küchen
Wohnwelt 2000 (Möbel Erbe)
Planung von Einbauküchen und Beratung am Arbeitsplatz oder direkt beim Kunden vor Ort.
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2002
Einrichtungsberater
Wohnparadies/ Porta Bad Vilbel
Planung und Verkauf von Einbauküchen unter Verwendung von verschiedenen 3-D Planungsprogrammen , Aufmaß beim Kunden vor Ort .Erstellung von Installationplänen
1 Jahr und 3 Monate, Mai 1999 - Juli 2000
Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
Möbel Walther / Gründau Lieblos
Bestellung und Bearbeitung von Kundenaufträgen . Verhandlung mit Lieferanten sowie Koordinierung von Anlieferungen und Auslieferungen.
2 Jahre und 1 Monat, Mai 1997 - Mai 1999
staatlich geprüfter Einrichtungsberater
Möbel Walther / Gründau Lieblos
Planung und Verkauf von Einbauküchen unter Verwendung von verschiedenen 3-D Planungsprogrammen , Aufmaß beim Kunden vor Ort .Erstellung von Installationplänen
1 Jahr und 1 Monat, Mai 1996 - Mai 1997
Zivildienst
Familienentlastender Dienst / Hasselroth
Pflege und Betreuung v. autistischen Kindern und Jugendlichen
1 Jahr und 1 Monat, Mai 1995 - Mai 1996
Bautischler im Kunststoffverarbeitendem Handwerk
Fensterbau Reus/Hanau
Aufmass sowie Fertigung und Montage von Kunststofffenstern.
1 Jahr und 9 Monate, Aug. 1993 - Apr. 1995
Möbeltischler
Tischlerei Rauls / Hanau
Geselle im Bereich Innenausbau
Ausbildung von Timo Wildgrube
1 Jahr und 4 Monate, Apr. 1991 - Juli 1992
Holz- und Kunststoffverabrbeitenedes Handwerk
Ludwig Geisler Schule Hanau
Holz- und Kunststoffverarbeitendes Handwerk , Maschinenkunde , Werkstoffkunde
1 Jahr und 8 Monate, Sep. 1989 - Apr. 1991
Bau und Möbeltischler
Gutjahr Schule Halle
Holz- und Kunststoffverarbeitendes Handwerk , Maschinenkunde , Werkstoffkunde
9 Jahre und 11 Monate, Sep. 1979 - Juli 1989
Politechnik
POS Karl Liebknecht / Radis
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Fließend