Veronika Hefle
Angestellt, Principal Customer Success Manager, salesforce.com Germany GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Veronika Hefle
Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2019
Principal Customer Success Manager
salesforce.com Germany GmbHBis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016
Product Owner Salesforce.com
Europcar Autovermietung GmbH2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016
Research Manager
QSC AG - Sales Performance & Programs
Konzeption/ Implementierung & Überführung ins Tagesgeschäft eines Customer Intelligence (CRM), Unterstützung bei der strategischen Neustrukturierung Sales, Prozessoptimierung, Unterstützung & Ausbau der Sales Performance, Projektmanagement
1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2013
Direkter Vertrieb Nord
QSC AG (ehem. INFO AG)
Unterstützung im Tagesgeschäft, Planung strategiescher Client Plans, Unterstützung Neustrukturierung des Vertriebs, Schnittstelle zu Marketing – Konzeption & Umsetzung von Kampagnen, Roadshows und Kundenevents
6 Monate, Dez. 2010 - Mai 2011
Praktikant
Otto GmbH & Co. KG
Konzeption & Implementierung einer Prozessoptimierung Marketing/ Vertrieb, Quartalsplanung der Key Account-Kampagnen, Koordination CRM-Newsletter aller Kundengruppen
Unterstützung & Durchführung strategischer Marketinginhalte, Aufsetzten der Marketingplanung, Unterstützung & Vermarktung der CSCO Studie 2009
4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2003 - März 2008
Assistenz der Key Account Manager
Conmetall GmbH & Co.KG
Unterstützung bei großen Kundenprojekten, bei Planung von Kundenbausteinen, Erstellung von Umsatzanalysen
Ausbildung von Veronika Hefle
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011
BWL
Universität Hamburg
Marketing und Medien Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Russisch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen